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Modelos de sucesso do cliente

Use os modelos da Asana para padronizar como as equipes administram as relações com os clientes. Cresça mais rápido e certifique-se de que nada fique por fazer.

Em destaque

Cuide dos clientes em cada etapa da sua jornada. Use planos de ação prontos para uso de maneira que a equipe sempre saiba como dar o próximo passo.

[Modelos] Transferência para pós-vendas (imagem do cartão)

Transferência para pós-vendas

Proporcione aos seus clientes a experiência excepcional que eles merecem ao planejar com o nosso modelo transferências mais integradas para o atendimento pós-venda.

[Modelos] Feedback de clientes (imagem do cartão)

Feedback de clientes

E se você pudesse coletar os comentários dos seus clientes em um só lugar para entender o que eles gostam e desgostam? Dessa forma, você provavelmente teria clientes mais satisfeitos. Comece pelo nosso modelo de feedback de clientes.

[Modelos] Suporte aos negócios pré-venda (imagem do cartão)

Modelo de suporte aos negócios pré-venda

Use este modelo para promover a responsabilidade e a colaboração e torne o seu processo de vendas mais eficiente.

Um crescimento de três dígitos é elevado para qualquer organização, mas, para uma empresa do nosso porte, com 15 anos de história, é muito rápido. Com a Asana, a nossa equipe de sucesso do cliente pode triplicar o número de clientes por representante em comparação com as outras unidades de negócio.”

Kevin Weiss

Vice-presidente de sucesso do cliente da Skai

Atenda mais clientes, com maior rapidez

Otimize a forma de trabalhar da sua equipe de sucesso do cliente. Crie os processos ideais e padronize-os com os modelos.

Ler o estudo de caso

Centralize as informações do cliente

Monitore as conversas com os clientes, independentemente da ferramenta onde elas se dão. Com as mais de 260 integrações de aplicativos, é possível reunir as atualizações de vendas, os dados dos clientes e muito mais em um único lugar.

Explorar todos os aplicativos

Cuide bem dos seus clientes

Proporcione aos clientes uma experiência consistente com os modelos da Asana. Padronize a forma como as equipes atendem e interagem com os clientes para que você possa oferecer sempre o melhor serviço do mercado.

Modelos de sucesso do cliente

Ordenar por

[Modelos] Suporte aos negócios pré-venda (imagem do cartão)

Modelo de suporte aos negócios pré-venda

Use este modelo para promover a responsabilidade e a colaboração e torne o seu processo de vendas mais eficiente.

[Modelos] Implementação do cliente (imagem do cartão)

Implementação do cliente

Proporcione aos seus clientes a experiência excepcional que eles merecem ao planejar com o nosso modelo transferências mais integradas para o atendimento pós-venda.

[Modelos] Acompanhamento de candidatos (imagem do cartão)

Processo seletivo

Use este modelo para organizar e acompanhar os candidatos aos cargos abertos e manter a equipe alinhada ao longo de todo o processo seletivo.

[Modelos] Debate de ideias em equipe (imagem do cartão)

Brainstorm em equipe

As notas adesivas não estão ajudando? Equipes produtivas podem usar o nosso modelo de quadro para brainstorms a fim de organizar os pensamentos e transformar ideias em ações.

Imagem do banner do modelo de plano de relações públicas

Plano de relações públicas

Crie campanhas de RP com foco, alvo e organização, independentemente do responsável pelo planejamento, com um modelo de plano de relações públicas.

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Documentação de projeto

Procurar documentos é uma perda de tempo para a maioria das pessoas, e é aí que o processo de documentação de projeto pode ajudar. Aprenda a criar um modelo de documentação de projeto e saiba onde estão os documentos de todos os projetos da empresa.

[Modelos] CRM simples

Monitoramento de contas

Este modelo pode ser útil para equipes de Sucesso do cliente que estão à procura de uma maneira simplificada de acompanhar as contas e os itens de ação.

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Plano de gestão de escopo do projeto

O escopo de um projeto é tão importante quanto o seu orçamento ou cronograma. Priorize essa parte fundamental da gestão de projetos com a criação de um modelo de plano de gestão de escopo.

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Modelo de registro de chamadas

Descubra como um modelo de registro de chamadas pode ajudar a gravar e monitorar informações importantes das chamadas.

[Modelos] Programação de conferências

Modelo de programação da Conferência

Vai organizar uma conferência? Defina o seu agendamento e certifique-se de que os participantes sabem para onde e quando se devem deslocar com este modelo de programação de conferências

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Modelo de planejamento para 30 / 60 / 90 dias

Um processo de integração consolidado é essencial para o sucesso dos novos colaboradores. Crie um modelo de planejamento para 30 / 60 / 90 dias para guiá-los ao longo dos três primeiros meses de trabalho.

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Modelo de termo de abertura de projeto

Quer acertar em cheio a sua próxima proposta de projeto? Crie um modelo de termo de abertura de projeto e detalhe tudo o que for necessário para a aprovação da sua próxima iniciativa.