Vorlagen für Customer-Success-Teams
Nutzen Sie die Vorlagen von Asana, um einen einheitlichen Standard für den Kontakt mit Kunden zu schaffen. Unterstützen Sie das Unternehmenswachstum und stellen Sie sicher, dass nichts übersehen wird.
Häufig verwendet
Kümmern Sie sich um Ihre Kunden in jeder Phase. Verwenden Sie vorgefertigte Aktionspläne, damit Ihr Team immer über die nächsten Schritte informiert ist.
![[Vorlagen] Post-Sales-Übergabe (Kartenbild)](https://assets.asana.biz/transform/f9fa4005-1bcf-43d0-b78a-55f8f84c3569/TG23-web-thumbnail-026-kickoff-meeting-static-2x?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
![[Vorlagen] Kundenfeedback (Kartenbild)](https://assets.asana.biz/transform/9f02c069-de33-4d0c-a4e0-c2ac6a793622/-Template-customer-feedback?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
![[Vorlagen] Unterstützung von Pre-Sales-Vorgängen (Kartenbild)](https://assets.asana.biz/transform/387f7b65-031c-4b14-a9bf-02261d8f8029/TG23-web-thumbnail-021-call-log-static-2x?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
![[Vorlagen] Kundenimplementierung (Kartenbild)](https://assets.asana.biz/transform/cfd847a5-e5cd-4323-bf07-40f7c1785619/article-business-strategy-organizational-change-2x?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
Eine dreistellige Wachstumsrate ist für wahrscheinlich jedes Unternehmen ein ambitioniertes Ziel, aber für ein Unternehmen unserer Größe und mit einer 15-jährigen Firmengeschichte ist es umso beeindruckender. Doch genau das haben wir erreicht: Unsere Customer-Success-Mitarbeiter konnten dank Asana im Vergleich zu den anderen Geschäftsbereichen dreimal mehr Kunden betreuen.“
Kevin Weiss
VP of Client Success, Skai
Mehr Kunden schneller betreuen
Optimieren Sie die Arbeitsweise Ihres Customer-Success-Teams. Erstellen Sie ideale Prozesse und standardisieren Sie sie dann mit Vorlagen.
Kundeninformationen an einem Ort aufbewahren
Behalten Sie den Überblick über Gespräche, selbst wenn sie in verschiedenen Tools stattfinden. Mit mehr als 260 App-Integrationen können Sie Vertriebsaktualisierungen, Kundendaten und mehr an einem Ort erfassen.
Salesforce
Hubspot
Zendesk
Gmail
Outlook
Zoom
Microsoft Teams
Slack
Google Drive
Tableau
Kümmern Sie sich um Ihre Kunden
Schaffen Sie ein konsistentes Kundenerlebnis. Standardisieren Sie, wie Teams Kunden betreuen und mit ihnen interagieren, damit Sie stets einen erstklassigen Service bieten können.
![[Vorlagen] Kommunikationsplan (Kartenbild)](https://assets.asana.biz/transform/3dc9eadf-9d2d-40a2-a05d-63adb32a1de7/article-collaboration-synchronous-vs-asynchronous-communication-2x?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
![[Beispiel zur Planung der Teamziele] Kartenbild](https://assets.asana.biz/transform/89ea0a9f-3166-4cf1-bbe3-a2067fead0f5/TG23-web-thumbnail-038-optimization-project-goals-static-2x?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
![[Vorlagen] Funktionsübergreifender Projektplan (Kartenbild)](https://assets.asana.biz/transform/60887a05-0b92-49c2-a6e7-f1ace41c5596/TG23-web-thumbnail-041-editorial-resource-management-static-2x?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
