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Hudl reescreve o manual sobre marketing de sucesso com a Asana

Resultados

Poupou tempo

Economia de tempo com disponibilização de recursos para projetos

Maior eficiência

Sprints de trabalho mais eficientes

Melhorou o engajamento da equipe

Aumento da confiança e do comprometimento de toda a equipe

Otimizou os dados

Dados mais precisos para orientar as decisões sobre a utilização de recursos

Logo da Hudl
RegiãoGlobal
Tamanho da empresaPorte médio
SetorTecnologia
Principais fluxos de trabalho
Gestão de projetosProdução criativaGestão de campanhas
Principais recursos
automation iconRegrasportfolio iconPortfóliostemplate iconModelosworkload iconGestão de recursos

Hudl fornece software de análise de desempenho a mais de 4,3 milhões de técnicos, atletas, treinadores e analistas esportivos de todo o mundo. Para atender melhor as necessidades específicas dos clientes em diversas modalidades esportivas, a organização concentra-se em vários tipos de esportes (por exemplo: futebol, basquetebol, futebol americano). No epicentro destes mercados está a enorme equipe de marketing e design da Hudl, que colabora em toda a organização para produzir campanhas de e-mail, projetos na Web e muito mais.

No início, a Hudl contava com uma equipe de gerentes de projetos em tempo integral para fazer a triagem e atribuir profissionais aos projetos de marketing e de desenvolvimento na Web, como campanhas de e-mail, produção de materiais para eventos e criação de novas páginas de aterrissagem. A equipe gerenciou este trabalho através de uma combinação fragmentada de planilhas eletrônicas, ferramentas de gerenciamento de projetos ultrapassadas e a intranet da empresa. Este processo tornava o planejamento de recursos demorado e proporcionava pouca visibilidade aos membros da equipe em relação à sua própria carga de trabalho e prioridades.

À medida que o número de projetos da equipe aumentava, a falta de comunicação e a má gestão das necessidades tornavam-se mais frequentes. Não havia uma forma fácil de coordenar e acompanhar cada tarefa e faltava uma visão clara dos projetos que eram realizados em todo o departamento. Assim, a equipe começou a procurar uma ferramenta de gerenciamento de trabalhos que desse mais visibilidade a todos, mais controle e responsabilidade em cada tarefa.

Em busca da solução ideal

Depois de ter se decepcionado com o software de gestão de projetos usado no passado, a equipe não queria mais errar e concentrou sua busca em torno de três critérios principais:

  • Solução completa: o software deveria atuar como ponto de referência central que permitisse aos profissionais de marketing visualizar todas as prioridades e tarefas dos projetos e mercados esportivos.

  • Visibilidade em tempo real dos recursos da equipe: também era necessário que a solução possibilitasse aos gerentes de projetos visualizar facilmente a capacidade de trabalho das equipes em tempo real para que eles pudessem tomar decisões mais acertadas de atribuição de funcionários.

  • Relatórios de progresso: por fim, a solução tinha que permitir aos gestores mensurar o que era entregue durante um determinado sprint e descobrir em que aspectos as equipes estavam paralisadas ou não cumpriam os prazos estabelecidos.

Quando se depararam com a Asana e descobriram se tratar de uma plataforma poderosa e fácil de usar, os membros da equipe perceberam imediatamente que tinham encontrado a solução perfeita.

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Foi tão fácil personalizar a Asana que quase não tivemos que mudar nossos processos para perceber os benefícios imediatos de uma fonte única e robusta de informação para a gestão de recursos e projetos. ”
Eric Brouillette, gerente sênior de design de marcas

Recursos como a Gestão de recursos e as dependências de tarefas eram perfeitas para dar aos funcionários mais visibilidade sobre os próprios fluxos de trabalho, e funcionalidades como criar aprovações e acompanhar tarefas hospedadas em vários projetos permitiram aos colaboradores entregar o trabalho na hora certa à pessoa certa sem nenhum problema. Com a Asana, a Hudl descobriu uma melhor forma de trabalhar, na qual atender às mudanças nas necessidades e prioridades dos negócios tornou-se tão fácil como arrastar e soltar tarefas em um novo quadro ou colaborador.

A fórmula do sucesso

Com a decisão tomada, a Hudl associou-se à equipe de Sucesso do cliente da Asana para desenvolver planos de 30, 60, e 90 dias para a implantação da plataforma em todos os departamentos, incluindo as metas gerais para cada etapa do processo. Algumas dessas metas incluíam o alinhamento com as novas convenções de gerenciamento de projetos, de modo a realizar a transição para a Asana da forma mais ininterrupta possível. O Gerente de sucesso de clientes da Asana ajudou a equipe de marketing da Hudl a conduzir este processo para que pudessem organizar as mudanças para os demais membros da equipe com confiança.

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A equipe de Sucesso do cliente da Asana foi imprescindível no processo de implementação. Eles se empenharam para entender as características do nosso negócio e mostraram como criar processos e fluxos de trabalho práticos que exploram todo o potencial da Asana. Sem essa ajuda, não teríamos conseguido. ”
Layne Anderson, chefe de marketing ágil

A partir daí, a Hudl contou com a ajuda de todos para começar a desenvolver os novos fluxos de trabalho na Asana. A fase inicial foi gradual, começando pelos processos de teste de admissão de trabalho e sprints da Web com a Asana para entender como funcionariam os fluxos de trabalho de ponta a ponta. Em seguida, os fluxos foram codificados com Regras e Modelos. Essa abordagem de “aprender fazendo” provou ser muito valiosa para a adoção da equipe e também lhes deu a oportunidade de testar e implementar novas funcionalidades e atualizações.

Modelo de marketing da Hudl

Aumento da produtividade com a Asana: um verdadeiro gol de placa

Atualmente, a Hudl utiliza a Asana para realizar todos os trabalhos de marketing e criação, incluindo o desenvolvimento web e projetos de Sprint relacionados. A Hudl usa a Asana para gerenciar tudo, desde o planejamento de campanhas até a construção de novas páginas de aterrissagem, alcançando enormes ganhos de produtividade em toda a equipe de marketing.

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Antes de trabalharmos com a Asana, nunca conseguíamos acompanhar todos os trabalhos que eram realizados nos diferentes projetos pelas diversas disciplinas. Hoje em dia, podemos visualizar tudo com muita precisão, e os nossos compromissos com Sprints são perfeitamente claros. ”
Bart Johnston, gerente sênior de desenvolvimento Web

A Asana trouxe muita clareza e previsibilidade onde antes havia confusão na colaboração entre diferentes departamentos.

  • Agora a equipe já pode visualizar como o trabalho está integrado e quando os ativos estão prontos para serem entregues com o Cronograma e as dependências.

  • Eles introduziram ciclos de feedback e revisão para diversos participantes no fluxo de trabalho dos projetos com as Aprovações.

  • A Hudl conseguiu dar maior abrangência aos projetos e administrar melhor o tempo com as subtarefas e campos personalizados para monitorar esforços. E quando os projetos são concluídos e ficam prontos para fazer o controle de qualidade, a equipe usa modelos para garantir que seus membros conferem os detalhes necessários.

Além disso, a equipe consegue acompanhar melhor os sprints e coletar dados sobre os compromissos realizados com os Portfólios para aperfeiçoar o planejamento e otimizar sprints futuros. E quando os membros da equipe sentem que começa a faltar tempo, podem facilmente reavaliar a capacidade da equipe e reatribuir tarefas com a Gestão de recursos antes que algum funcionário fique sobrecarregado.

Abraçando um futuro com mais confiança e colaboração

Além do aumento na produtividade, uma das maiores vantagens da utilização da Asana tem sido o aumento dos níveis de confiança e comprometimento da equipe. As cargas de trabalho estão melhor distribuídas, os membros da equipe sentem-se em condições de ajustar novos pedidos de trabalho quando têm outras prioridades, e a maior visibilidade abriu novos canais de comunicação e empatia em toda a equipe.

À medida que a Hudl avança com passos firmes como líder no segmento de análise de desempenho esportivo, suas equipes se sentem cada vez mais entusiasmadas com a ideia de desenvolver esta nova conquista. Seja usando a Asana para estabelecer um paralelo entre os projetos individuais e as metas gerais da empresa ou acompanhando o desenvolvimento dos colaboradores e os principais resultados alcançados, elas sabem que a Asana é a ferramenta certa para suas equipes de campeões.

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