Asana でクリエイティブキャンペーンを加速させる Vox Media

ハイライト

課題

• Asana を使い始めるまではコミュニケーションを取る場所がバラバラで、RFP の重要な情報や期日がメールや Slack に埋もれていた。

• チームの成長に伴い複数のワークチャンネルの管理が難しくなってきていた。

• コラボレーションのための中心的な場所がなかったため、クリエイティブチームとセールスチームの間の連携が不足していた。

解決策

• 連携機能を活用して Asana をスタジオ全体にゆっくりと導入し、Salesforce や Slack など、元々使っているツールを引き続き使用できるようにした。

• 摩擦のないワークフローを構築して、セールスチームとクリエイティブチームの間の仕事の受け渡しを改善した。

• Asana ですべてを管理することで、すべてのチームが同じ情報をもとに働けるようにし、プロジェクトの重要な情報を事前に明確にして制作サイクルを効率化した。

成果

• RFP とキャンペーンの制作スピードがアップした。

• チームの規模拡大によりキャパシティが増加した。

• セールスチームとクリエイティブチームの間の摩擦のないコミュニケーションが実現した。

明確なワークフローでスピーディに仕事を進める

クライアントサクセスエグゼクティブディレクターの Corri Skinner さんは、戦略立案から制作、コンテンツ配信まで、プロジェクト全体を管理する、クリエイティブオペレーションチームを統括しています。Skinner さんは、すべてを予定通りに進めつつ、高い信頼と品質を確保することで、顧客満足度を高める役割を担っています。最大で 70 件のキャンペーン、100 を超えるコンテンツが同時に進行しており、Skinner さんのチームは情報やプロセスの流れを管理することで、スタジオで働く 70 名のスタッフがクリエイティブな仕事に専念できるようサポートしています。

Skinner さんのチームは、RFP を管理でき、シームレスにキャンペーンを実行できるワークマネジメントプラットフォームを必要としていました。

オートメーションがセールスチームとクリエイティブチームの間の仕事の受け渡しを効率化

• セールスチームが Salesforce で商談を作成すると、Asana で新規プロジェクトが自動的に立ち上がり、そのプロジェクトでクリエイティブ戦略、メディア計画、プレゼン資料、リサーチをが管理されます。

• セールスチームが契約を獲得すると、その Asana プロジェクトに一連の新しいタスクが自動的に追加され、Vox Creative チームは Asana 上で確認できる RFP から得られるすべての背景情報を使って仕事に取りかかることができます。

ワークマネジメントプラットフォームを一元化してチームの動きを加速

• Asana にはすべての情報が揃っているため、Vox Creative では、うまくいかなかった営業を見直して、新しいクライアント用に更新することも簡単です。または、うまくいったプロジェクトを応用することもできます。

• 新しいキャンペーンの開始はテンプレートを使ってスムーズに行われます。Vox Creative は何年にもわたってワークフローを繰り返し、それに合わせてテンプレートも継続的に改善してきました。

よりよい未来へ向けたコンテンツ制作

今後、Vox Creative は成長中のポッドキャスト事業関連プロジェクトへ取り組む予定です。Ben & Jerry's 社との最初のブランドポッドキャストも最近制作され、そこでは米国における制度的人種差別の歴史について語られています。情熱と重要性が融合するプロジェクトであり、Asana もその進行をサポートしています。ぜひご注目ください。