Asana membantu Danone meluncurkan transformasi digital global mereka

Sorotan

Tantangan

• Sebelum menggunakan Asana, tim Danone menggunakan email, spreadsheet, dan berbagai aplikasi untuk mengelola proyek. Mereka sulit mendapatkan visibilitas pekerjaan, sehingga tim bekerja secara terpisah.

• Saat Danone memulai perjalanan transformasi digital yang ambisius, tim membutuhkan cara mudah untuk menstandarkan dan melacak progres implementasi pada skala global tanpa terperangkap dalam kerumitan. 

• Saat berbagai tim memulai inisiatif transformasi digital, mereka membutuhkan solusi untuk tetap selaras dan menghasilkan progres.

Solusi

• Berbagai tim di Danone memakai Asana sebagai platform pengelolaan kerja mereka, menggunakan alat ini sebagai tempat terpusat untuk melihat dan melacak pekerjaan yang dilakukan. 

• Tim tersebut menggunakan Asana untuk menjalankan inisiatif transformasi digital dan melihat linimasa, dependensi, serta kinerja mereka di seluruh pasar.

• Mengandalkan Asana sebagai sumber informasi terpusat, banyak tim di Danone mampu mendorong kolaborasi yang lebih baik, menjaga keselarasan tim, dan menstandarkan alur kerja.

Hasil 

• Penghematan biaya global: Dorong inisiatif transformasi digital di seluruh pasar di Asana, dengan kemampuan untuk melaporkan progres dan penghematan biaya secara global.

• Peluncuran program standar: Kembangkan dan gunakan templat proyek untuk mereplikasi implementasi program secara efisien di setiap pasar dan fasilitas produksi.

• Dorong transformasi digital secara global: Gunakan Asana untuk mencatat riwayat implementasi di berbagai lokasi, memungkinkan tim dengan cepat mengiterasi inisiatif transformasi digital untuk lokasi dan wilayah mendatang.

Menavigasi perjalanan transformasi digital di bidang manufaktur

Mendigitalkan proses di pabrik sesuai kebutuhan

Danone bertujuan untuk menginspirasi praktik makan dan minum yang lebih sehat dan berkelanjutan, dan meyakini bahwa makanan yang diproduksi secara bertanggung jawab dapat memulihkan kesehatan planet ini. Nature Agenda mereka mencakup netralitas karbon, pertanian regeneratif, penatalayanan air, dan ekonomi sirkular untuk kemasan makanan. Danone berkontribusi ke Tujuan Pembangunan Berkelanjutan Perserikatan Bangsa-Bangsa dan bercita-cita menjadi salah satu perusahaan multinasional pertama yang memperoleh sertifikasi B Corp ™ pada 2025.

Pada 2019, Danone memulai inisiatif transformasi digital mereka untuk mendigitalkan 40 pabrik di Eropa. Tim Manufaktur Digital Global bertujuan menghadirkan perangkat lunak dan automasi ke pabrik, operasi, dan layanan internal perusahaan, membantu mereka membuat progres untuk mencapai tujuan serta meningkatkan keberlanjutan, keselamatan, dan produktivitas. 

Setiap fasilitas menempuh perjalanan dua hingga tiga tahun untuk mencapai visi masa depan, dengan solusi baru seperti kendaraan berpemandu otomatis (AGV) untuk memindahkan palet di area gudang, sensor untuk mendeteksi perubahan suhu, dan "cobot"—robot kolaboratif yang bekerja di lini produksi bersama manusia. 

Setiap evolusi pabrik dikelola di Asana, melalui tahapan seperti ideasi, desain solusi, dan pembinaan staf lokal tentang teknologi ini. Ini adalah upaya yang benar-benar lintas fungsi, dengan tim Manufaktur Digital yang berkolaborasi dengan berbagai divisi, seperti Operasi, Rantai Pasok, Digital, Mutu, Teknik, Pemeliharaan, dan SDM.

Proses standar untuk mentranformasi setiap pabrik

• Proses implementasi disimpan dalam templat Asana, yang diduplikatkan oleh tim untuk membuat proyek Asana baru saat menghadirkan inisiatif ke pabrik.

• Setiap proyek Asana memiliki tugas yang merepresentasikan setiap gagasan digitalisasi, dengan subtugas untuk item tindakan.

• Tim juga dapat dengan mudah membagikan pembelajaran dari satu pabrik ke pabrik lainnya karena Asana mencatat riwayat implementasi, pertanyaan, dan masalah di setiap lokasi.

Melaporkan peluncuran pabrik di seluruh dunia 

• Proyek Asana yang merepresentasikan inisiatif manufaktur digital di seluruh dunia menggunakan bidang kustom untuk menampilkan status dan metadata—dan aturan Asana secara otomatis mengubah isi bidang kustom saat tugas baru ditambahkan ke proyek.

• Poin-poin data ini dimasukkan ke dalam dasbor yang dibuat dengan integrasi Power BI: satu untuk setiap lokasi pabrik dan dasbor global untuk menunjukkan jumlah total proyek yang sedang berjalan, biaya total, dan proyeksi penghematan biaya global tahunan.

• Tim juga menggunakan integrasi Instagantt untuk melihat peluncuran dalam bagan Gantt, dengan pembaruan dua arah antara Instagantt dan Asana.

• Alat-alat ini memberi tim visibilitas tentang semua program yang berjalan secara global dan kemampuan melaporkan kinerja digitalisasi untuk kepemimpinan Danone, seperti COO dan VP digitalisasi.

Mengoptimalkan operasi global

Menyederhanakan layanan bisnis untuk efisiensi dan kejelasan

Tim Layanan Bisnis Terintegrasi Integrated Business Services/IBS) Danone menyediakan layanan profesional dan solusi untuk pegawai, pelanggan, dan pemasok Danone, termasuk teknologi SDM, proses transaksi dengan pemasok, dan alat pengelolaan data. Inisiatif ini dimulai pada 2019 dan diluncurkan ke 16 wilayah geografis pada 2022, dengan lebih dari 300 karyawan Danone yang berkontribusi ke upaya tersebut.

Alur kerja penyebaran global yang lebih baik

• Tim menggunakan Asana untuk melacak operasi IBS di wilayah geografis baru, dan mereka mengelola operasi tersebut di portofolio Asana yang disebut "Peta Jalan Kesenjangan Wilayah Geografis IBS.”

• Rekan tim menggunakan  templat untuk membagikan pembaruan progres secara konsisten di seluruh pasar. Data ini dimasukkan ke dasbor pelaporan Asana, yang digunakan untuk membuat kumpulan pembaruan untuk kepemimpinan.

• Ketersediaan informasi ini di Asana mengeliminasi kebutuhan email dan pertemuan tentang status, dan memudahkan tim untuk melihat siapa mengerjakan apa melalui penugasan Asana—yang sangat berguna ketika rekan tim IBS mulai bekerja jarak jauh selama pandemi COVID-19.

Membentuk perjalanan pemasaran digital

Menerapkan teknologi pemasaran digital di seluruh dunia

Tim Teknologi Pemasaran Global Danone menyediakan perangkat lunak bagi departemen pemasaran lokal untuk menciptakan pengalaman digital. Mereka menyesuaikan solusi dengan kebutuhan tim di lebih dari 12 pasar, bekerja sama dengan TI lokal, TI pusat, dan agensi untuk mengimplementasikan perangkat lunak. 

Upaya pemasaran terpusat

• Peta jalan program tim ada di Asana, dan setiap solusi perangkat lunak memiliki portofolio atau proyek Asana khusus untuk mengelola implementasinya.

• Setiap pasar direpresentasikan sebagai milestone, dan bidang kustom menetapkan tingkat prioritasnya. 

• Dengan menggunakan Asana sebagai pusat untuk menjelaskan dan mengomunikasikan semua linimasa, tanggung jawab, dan dependensi, rekan tim serta pemangku kepentingan mengetahui gambaran kesuksesan dan memberikan hasil yang dibutuhkan sesuai batas waktu.

Misi kesehatan abad berikutnya dari Danone melalui makanan

Saat Danone memasuki era baru produktivitas, Asana membuat tim selalu terhubung di seluruh fungsi dan negara, bekerja bersama demi mencapai misi mereka untuk menghadirkan kesehatan melalui makanan kepada sebanyak mungkin orang.

Danone terus beroperasi sesuai rencana untuk meraih masa depan yang lebih berkelanjutan. Oleh karena itu, Danone akan terus menggunakan Asana untuk mengelola transformasi digitalnya, mengurangi dampak lingkungannya, dan membagikan pembelajaran dari satu pasar ke pasar lainnya. Dengan fondasi baru yang ada untuk bisnis 100 tahun ke depan, perusahaan ini dapat bekerja secara efisien untuk mencapai visi “Satu Planet. Satu Kesehatan.”—yang mencerminkan keyakinan mereka bahwa kesehatan manusia dan kesehatan planet saling terkait.