Cómo crear un brief de diseño en 7 pasos

Si quieres asegurar el éxito de tu próximo proyecto de diseño, es fundamental que comiences con un brief de diseño. El brief de diseño crea una hoja de ruta estructurada para tu proyecto y permite que haya una mejor comunicación entre todos los participantes.

En esta guía, abarcaremos qué es un brief de diseño, los beneficios de crearlo, cómo redactarlo y los elementos que siempre debes incluir. Además, tendrás acceso a una plantilla de brief de diseño que te servirá como ejemplo para comenzar.

¿Qué es un brief de diseño?

Un brief de diseño es un documento que describe los detalles centrales y las expectativas de un proyecto de diseño para una marca. Este documento debe ser un plan fácil de entender sobre cómo se ejecutará el proyecto. Un brief de diseño eficaz alinea los objetivos de la empresa y del diseñador para que todos estén satisfechos con el entregable final. 

Cualquier empresa que utilice recursos de diseño puede beneficiarse de que los diseñadores creen un brief de este tipo antes de comenzar el proyecto, ya sea que estos diseñadores sean parte del personal de la empresa o profesionales autónomos. A los efectos de este artículo, utilizaremos los términos “cliente” y “empresa” indistintamente para representar a la parte que encarga el proyecto de diseño.

El brief de diseño comienza con la explicación de por qué se necesita un nuevo diseño. Esto incluye la manera en la que el diseño beneficiará al público objetivo, cómo hará que la voz de la marca avance y cómo encajará en el panorama más amplio de la competencia. El diseñador utiliza esta información para redactar las metas y los objetivos del próximo proyecto. 

Por último, el brief incluye detalles del proyecto, los entregables, el presupuesto, los cronogramas y el alcance para que todos tengan las mismas expectativas. Los brief de diseño son excelentes para mantener en sintonía tanto al cliente como al equipo de diseño.

Brief de diseño vs. brief creativo

Si nunca antes redactaste uno, el brief de diseño puede parecerse mucho a un brief creativo. En general, el brief de diseño aborda más la preproducción y la parte comercial del proyecto, mientras que el brief creativo se ocupa de la ejecución innovadora. 

Un brief de diseño bien hecho les proporciona a ambas partes una estructura sólida con respecto a cómo van a alcanzar sus objetivos. Es una guía excelente que se debe consultar si alguna de las partes siente que el progreso se está desviando de su curso o si surge un desacuerdo. 

Una vez que hayas realizado la investigación asociada con el brief de diseño, tu equipo utilizará un brief creativo para analizar con más detalle a la empresa y al público objetivo, y así adaptar los diseños a sus necesidades. Este segundo brief es una mirada más profunda a lo que tu diseño les transmitirá a los clientes, qué elementos deseas incluir y la justificación detrás de tus decisiones artísticas.

¿Por qué los diseñadores necesitan un brief de diseño?

Contar con un brief de diseño al comenzar un proyecto nuevo ofrece muchas ventajas. Te da tiempo para comprender verdaderamente los matices de una empresa y su público, y le garantiza al cliente que se valora su opinión y que todas las partes tienen el mismo objetivo final. 

Usar un brief de diseño te permite:

• Crear una relación más confiable entre el diseñador y el cliente.

• Obtener información sobre la marca y el público objetivo.

• Invitar al cliente a tener mayor participación en el proyecto.

• Acordar un cronograma y un presupuesto razonables antes de que comience el proyecto.

• Establecer un estándar para la calidad y los tipos de entregables que se necesitan.

Qué debes incluir en tu brief de diseño

Los brief de diseño pueden adoptar muchas formas diferentes, pero hay ciertos aspectos que deben incluirse siempre. Una vez que hayas incluido los conceptos básicos, puedes personalizar el brief en función del tipo de proyecto o cliente con el que estés trabajando. 

Comienza tu brief de diseño con una explicación sobre en qué se basan tus decisiones creativas. También debes aclarar la manera en que estas decisiones contribuirán a los objetivos del cliente. Por último, el brief debe incluir toda la información necesaria para delinear un proyecto de principio a fin.

Resumen

Al comenzar tu brief de diseño, enumera información sobre la empresa para la que se ejecutará el proyecto. Este punto de partida te permitirá ganarte la confianza de las partes interesadas al demostrar que comprendes las pautas del mercado, el sector y la marca. 

La descripción general del proyecto o de la marca generalmente incluye detalles como el tamaño de la empresa, la información de contacto, proyectos anteriores o las necesidades de diseño actuales. Esto puede ser de especial utilidad cuando varias personas están trabajando en el mismo proyecto. Una vez finalizada la descripción general, todos tendrán a mano un breve resumen que pueden consultar cuando sea necesario.

Las preguntas que debes hacerte son:

• ¿Cuáles son los aspectos únicos del cliente?

• ¿A qué se dedica la empresa?

• ¿Cuáles son las pautas y expectativas de la marca?

• ¿Qué temas o elementos característicos comunes son importantes para la marca?

• ¿Cuáles son las principales necesidades del cliente? ¿Cómo podemos satisfacer esas necesidades?

Alcance y descripción general del proyecto

Una vez que hayas redactado una descripción general de la marca, será momento de brindar una descripción detallada del proyecto de diseño que se va a ejecutar. Esta descripción es un resumen del trabajo que se realizará, por qué este trabajo beneficia al cliente y los roles y responsabilidades de todos los participantes.

También es una oportunidad para aclarar cuál es el alcance del proyecto, que describe con exactitud lo que se necesita para llevar a cabo un proyecto con éxito. Ambas partes deben ponerse de acuerdo con respecto al alcance del proyecto para evitar confusiones o tensiones durante el proceso de diseño.

Las preguntas que debes hacerte son:

• ¿Qué diseños crearemos?

• ¿Qué problemas estamos tratando de resolver con estos nuevos diseños?

• ¿Cuáles son las expectativas del cliente con relación a este proyecto?

• ¿Qué está incluido dentro del alcance? ¿Qué aspectos no están incluidos en el alcance?

• ¿Cómo gestionaremos la corrupción del alcance?

Objetivos y metas de diseño

Una vez finalizada la redacción de la descripción general del proyecto y de la empresa, es importante explicar cuáles son las metas y los objetivos del proyecto. Esta sección debe centrarse en el problema de diseño que se debe resolver y los pasos que ejecutará tu equipo para solucionarlo.

En esta sección, también debes delinear el propósito del proyecto y establecer pasos concretos sobre cómo alcanzarás el objetivo que te has propuesto. Aquí también deberás proporcionar una ruta clara de cómo se ejecutará el proyecto; asegúrate de que sea lo más específica posible.

Las preguntas que debes hacerte son:

• ¿Qué hará que este proyecto sea un éxito?

• ¿Qué pasos debemos llevar a cabo para lograr nuestros objetivos?

• ¿Cuáles son los objetivos de nuestro proyecto para este diseño?

• ¿Qué métricas usaremos para medir el éxito?

Público objetivo

Comprender a los clientes de tu cliente es fundamental para que puedas crear diseños que se dirijan al público objetivo correcto. Quizás te resulte útil crear un tablero de ideas de diseño a fin de dejar en claro cuál es el público de tu cliente y contextualizarlo. Este tablero es una oportunidad para que reflexiones con respecto al público objetivo de tu cliente y generes el perfil correspondiente. 

Es posible que tu cliente ya tenga un perfil que tus diseñadores puedan usar. Si no es así, puedes crear uno basándote en el público objetivo del cliente, en sus datos demográficos, sus características psicológicas y sus pasatiempos. Todo esto ayuda a formar una imagen de a quién se dirige el trabajo de diseño. 

Las preguntas que debes hacerte son:

• ¿Cuáles son los pasatiempos favoritos del público objetivo?

• ¿Cuáles son los datos demográficos y características psicológicas del perfil que generaste?

• ¿Cómo ayudará tu producto o servicio al público objetivo?

• ¿Qué quiere tu público objetivo?

• ¿Qué características importantes afectan el comportamiento de tu público objetivo (ya sea la edad, el sexo, la región, etc.)?

Presupuesto y cronograma

Uno de los pasos más importantes de cualquier buen brief de diseño es elaborar un cronograma y un presupuesto del proyecto acordados por todos los participantes. Es posible que muchos clientes que no son diseñadores no se den cuenta de cuánto tiempo tomará cada etapa, por lo que es conveniente darles una estimación aproximada que puedan consultar.

Cuando tú y tu cliente elaboran un presupuesto para un proyecto, es importante ser realista con respecto al tiempo que tomará investigar, planificar, crear y editar según sea necesario. Asegúrate de dejar suficiente espacio en tu programa y en tu presupuesto para posibles dificultades o cambios inesperados.

Las preguntas que debes hacerte son:

• ¿Cuánto tiempo llevará este proyecto de principio a fin?

• ¿Cuál es el presupuesto para este proyecto?

• ¿Cuánto tiempo debería tomar proporcionar y recibir comentarios? 

• ¿Con qué frecuencia actualizarán tú y tu cliente la herramienta de cronograma de tu proyecto?

Análisis de la competencia

Cada organización tiene otras marcas con las que compite y es importante comprender a la competencia. Una vez que tengas un conocimiento sólido de la competencia de la marca que representas, puedes crear diseños nuevos e innovadores que se destaquen entre la multitud.

Los diseñadores deben aprender de los éxitos y errores relacionados con el diseño de la competencia y utilizarlos para guiar la dirección de su próximo gran plan de diseño. Tener un conocimiento concreto de la competencia de tu cliente te ayudará a tomar mejores decisiones de diseño en el futuro.

Las preguntas que debes hacerte son:

• ¿Quién es la competencia de la empresa?

• ¿Qué diseños han tenido éxito para la competencia en el pasado?

• ¿Qué hace que nuestra marca se destaque frente a la competencia?

• ¿Ha realizado mi cliente un análisis de competitividad que pueda revisar?

Entregables del proyecto

Toda la información que incluiste y la investigación que realizaste para crear un plan para el diseño es fundamental para explicar cuáles son los entregables del proyecto. En esencia, eso es lo que recibirá el cliente; es decir, el producto final. 

Los entregables del proyecto variarán según el tamaño, el alcance y el presupuesto del proyecto. Establecer estándares claros y dejar un registro de cuáles son los entregables te ayudará a asegurarte de que no haya malentendidos al final del proyecto.

Las preguntas que debes hacerte son:

• ¿Cómo será el resultado final?

• ¿Cuáles son los entregables para este proyecto?

• ¿Cuáles son los principales hitos del proyecto a lo largo del proceso?

Plantilla para brief de diseño

Consulta la plantilla que te dejamos a continuación para que el proceso de creación de un brief de diseño eficaz te resulte mucho más simple. A continuación, encontrarás un ejemplo de cómo sería un brief de diseño para el lanzamiento de la campaña de un e-book, pero se puede personalizar para adaptarse a cualquier tipo de proyecto. Úsalo como punto de partida de tu propio brief para asegurarte de haber tenido todos los detalles en cuenta con anticipación. 

Ejemplo de brief de diseño

Usa esta plantilla como punto de partida para personalizar aún más un brief que funcione para tu equipo. 

Descripción general

¿Cuál es tu proyecto y cuál es el alcance?

Objetivos

¿Por qué es importante este proyecto? ¿Qué intentas lograr?

Público objetivo

¿A quién te diriges? Cuanto más específico, mejor.

Presupuesto

¿Cuál es el presupuesto general? ¿Cómo debería utilizarse?

Cronograma y entregables

Detalla la fecha y la descripción de cada entregable.

Beneficios de crear un brief de diseño con Asana

Crear un brief de diseño con un sistema compartido en línea ofrece grandes beneficios. Primero, si creas un brief de diseño en una herramienta como Asana, todas las partes interesadas podrán acceder a la información. Esto permite que todos estén en sintonía en cuanto al proyecto, los objetivos y el cronograma. 

Si tu cliente tiene preguntas, las respuestas están a su alcance en la herramienta que estás utilizando. Además, si los diseñadores necesitan recibir solicitudes, pueden usar formularios para obtener de manera automática toda la información que necesitan, de modo que puedan comenzar de inmediato cuando lleguen las solicitudes.

Los brief de diseño claros impulsan proyectos exitosos

Un brief de diseño bien redactado ayudará a proporcionar claridad compartida en torno a los objetivos y entregables de tu proyecto. Con las herramientas de producción creativa de Asana, podrás optimizar tus proyectos de diseño y tu equipo podrá ofrecer resultados revolucionarios una y otra vez.