Qué es el crowdfunding y cómo utilizarlo para el éxito de tu proyecto

El crowdfunding es una herramienta de financiación utilizada por miles de usuarios y compañías en todo el mundo. Tal vez pienses que es útil solo para pequeños proyectos pero esto no es del todo cierto. Aunque sin duda, los proyectos en fases iniciales, las startups o las pequeñas empresas pueden beneficiarse enormemente de las plataformas de financiación participativa.

Qué es el crowdfunding o micromecenazgo

Si traducimos de forma literal del inglés, el término de crowdfunding está compuesto por crowd (multitud) y funding (fondos), así que el significado de crowdfunding viene a ser la financiación de muchos, de una multitud.

Crowdfunding o financiación colectiva es una forma de financiación online que prescinde de los intermediarios financieros como bancos para obtener el impulso económico a través de donaciones de usuarios cuya motivación puede ser altruista y/o a cambio de algún tipo de recompensa relacionada con el proyecto. Las campañas de crowdfunding se realizan generalmente a través de plataformas especializadas en este tipo de micromecenazgo que facilitan las transacciones y ponen en contacto a los propietarios con los donantes.

Las campañas de crowdfunding suelen estar dirigidas habitualmente a la financiación de proyectos artísticos, musicales o creativos, así como para proyectos con un objeto social y productos tecnológicos de código abierto u opensource. De hecho, la primera campaña de crowdfunding conocida fue realizada por el grupo de rock Marillion en 1997. La banda de rock no pasaba entonces por su mejor momento. Unos años antes, su cantante y líder, Fish, había dejado el grupo. Y, aunque los todavía seguidores de la banda, admiraban el trabajo del nuevo cantante, su imagen de grupo anticuado no lograba impulsar las ventas de los discos. Así pues, la discográfica de Marillion decidió no programar la gira para Estados Unidos. La sorpresa sucedió cuando los fans del grupo decidieron recaudar a través de Internet el dinero necesario para la banda de rock pudiera realizar su gira en Estados Unidos.

El crowdfunding es, en realidad, una más de entre todas las herramientas que forman parte de las finanzas alternativas entre las que, además, puedes encontrar los microcréditos, o finanzas basadas en blockchain.

Principales roles de una campaña de crowdfunding

En una campaña de crowdfunding intervienen 3 roles y/o agentes principales:

• Fundraiser o Crowdfunder: ¿Qués es un crowdfunder ?Es la persona o empresa que pone en marcha la campaña de crowdfunding para captar fondos para su proyecto o producto.

• Plataforma de crowdfunding: Las campañas de crowdfunding se realizan en plataformas online que permiten la gestión de dicha campaña, captación de inversores y ejecución transparente del proceso. Son aplicaciones online o en la nube que conectan a los fundraisers con los backers.

• Backer: Los backers son cualquier individuo u organización que de forma altruista o a cambio de alguna ventaja invierten en el proyecto a financiar. También se les llama: donantes, sponsors, inversores o funders.

Tipos de crowdfunding

Ahora que ya sabes qué es el crowdfunding, te explicamos qué tipos de crowdfunding existen para que elijas el que más se adecúe a tu proyecto. Existen varios modelos de financiación colectiva que puedes tener en cuenta para financiar tu proyecto en función del tipo de recompensa que darás a los donantes a cambio de su aportación. Selecciona el tipo de crowdfunding más adecuado y descubre los ejemplos de crowdfunding más representativos.

1. Crowdfunding de donación

El crowdfunding de donación es un tipo de micromecenazgo en el que no se ofrece ninguna recompensa a los donantes, por lo que la motivación principal de éstos es el altruismo. Los donantes aportan algo a cambio solo de ver que el proyecto sale adelantes. Este tipo de crowdfunding es idóneo para proyectos sociales o de carácter humanitario, como ayudar a víctimas de catástrofes naturales, apoyar a comunidades en riesgo de exclusión o incluso, ayudar en causas individuales de personas, por ejemplo, con una grave enfermedad.

Ejemplo de crowfunding de donación: Los crowdfundings solidarios para recaudar fondos para Nepal fueron algunas de las campañas de mayor éxito. La plataforma Indiegogo tuvo que abrir una página especial en la que se acumulaban todas las campañas dirigidas a este objetivo social.

2. Crowdfunding de recompensa (reward-based crowdfunding)

¿Qué es el crowdfunding de recomepensa? En este tipo de crowdfunding el propietario del proyecto ofrece algún tipo de recompensa, en forma de producto o servicio, al usuario a cambio de la donación. Este producto puede ser un ejemplar del mismo, puede ser un descuento especial para

Ejemplo de crowdfunding de recompensa: Uno de los ejemplos más representativos de crowdfunding de recompensa fue larecaudación de fondos para luchar por el acceso al agua potable en todo el planeta, impulsada por la ONG One Drop. Como recompensa los donantes obtenían desde una camiseta del tour del grupo hasta la posibilidad de conseguir entradas VIP para su concierto en Montreal.

3. Crowdfunding de préstamo o crowdlending

El crowdlending es un tipo de crowdfunding dirigido a financiar proyectos empresariales a través las inversiones, generalmente pequeñas cuantías, realizadas por un grupo de inversores reducido y cuya recompensa es el retorno de la inversión junto con unos intereses que se estipulan en el contrato de préstamo entre las partes. Se trata de un tipo de financiación mucho más barata y económica para la empresa y con frecuencia también mucho más rápida que otras vías de financiación.

Ejemplo de crowdlending:

Tropic Feel es uno de los ejemplos de financiación vía crowdlending de mayor éxito. El fabricante de calzado logró levantar en una de sus últimas campañas en Crowdcube 1,8 millones de euros para acelerar su crecimiento internacional.

4. Crowdfunding de inversión o equity crowdfunding

Con este tipo de crowdfunding el pequeño inversión obtiene acciones a cambio de su inversión en la empresa. Algunas de las plataformas de equity crowdfunding (iCrowdhouse, Civislend, Housers) están registradas en la CNMV, aunque eso sí, los proyectos de equity crowdfunding no están supervisados por la CNMV tal y como se indica en la mayoría de estas plataformas.

Ejemplo de equity crowdfunding:

Bnext es un neobanco español que logró levantar más de dos millones de libras en Crowdcube. El éxito del banco entre los usuarios llevó a muchos de estos a convertirse en inversores del mismo a través de la plataforma de equity crowdfunding.

5. Crowdfunding inmobiliario

A través del crowdfunding inmobiliario los usuarios pueden invertir en el sector inmobiliario sin necesidad de adquirir una propiedad por completo. El backer en este caso se convierte en accionista de las propiedades del fundraiser.

En España, por ejemplo, el crowdfunding inmobiliario ha sido regulado por parte de la CNMV para garantizar la seguridad, en especial, de los pequeños inversores. Las ventajas del crowdfunding inmobiliario es que el usuario no necesita una gran cantidad de dinero para invertir en este sector. Además, los costes asociados a estas operaciones se reducen.

Cómo hacer una campaña de crowdfunding exitosa

Ahora que ya sabes qué es el crowdfunding y qué tipos de micromecenazgo existen, estarás preguntándote como poner en marcha tu proyecto de crowdfunding de éxito. Piensa en tu campaña de crowdfunding como un proyecto que constará de 3 grandes fases: Pre-campaña, Campña y Post - Campaña. Te contamos algunos de los pasos que deberás tener en cuenta para planificar tu campaña y te damos un ejemplo de planificación en un gestor de proyectos como Asana. 

1. Elige el momento adecuado

Es uno de los pasos más importantes. Si te precipitas con el momento, y el producto está en una fase demasiado temprana de desarrollo puede que los usuarios interesados no lo vean claro. Necesitas contar con un prototipo o, al menos, un modelo o muestra que puedas enseñar.

2. Considera utilizar una herramienta de gestión de proyectos

La gestión de una campaña de crowdsourcing implica muchas tareas y necesitarás planificarlas y realizar un seguimiento correcto del flujo de trabajo. Por eso, te recomendamos usar una herramienta de gestión de proyectos como Asana para planificar todas tareas y actividades, algunas de las cuales te añadimos aquí.

3. Definición de los objetivos de campaña

Establece los objetivos de tu campaña. ¿Cuánto dinero necesitarás para lograr el objetivo? Traza un horizonte realista y factible y ten en cuenta que es posible que la plataforma se lleve un pequeño porcentaje del objetivo logrado. Tenlo en cuenta a la hora de realizar tus cálculos.

Por ejemplo, conseguir un 25% del objetivo de financiación en los primeros tres primeros días de campaña puede ser un buen objetivo, ya que según la plataforma de crowdsourcingKickstarter, el 80% de los proyectos que consiguen el 20% rápidamente llegan a su meta durante la campaña.

4. Elección de la plataforma de crowdfunding

Ten en cuenta el tipo de proyecto, y el modelo de crowdfunding a la hora de elegir entre las mejores plataformas de crowdfunding que existen en la actualidad. En ocasiones, una plataforma más pequeña y con presencia nacional puede ser más adecuada que otra más internacional pero también con mayor competencia de proyectos. Valora todos estos condicionantes y elige la que se adecúe mejor a tu producto y objetivos.

5. Construye tu historia y planifica tu campaña de comunicación

Para que tu campaña de crowdfunding tenga éxito deberás contar una historia que haga que tu producto, servicio o empresa conecte con los usuarios. Para ello recuerda, que existen muchas formas de conectar con tu audiencia, tantas como emociones. Las marcas que logran generar comunidad son aquellas que inspiran, motivan o producen alegría. También las emociones negativas pueden generar esa unión, pero recuerda siempre que la historia que cuentes de tu producto o servicio debe ser auténtica y estar alineada con los valores de tu empresa.

Haz un plan de comunicación y crea con anterioridad todas las piezas que vas a necesitar: notas de prensa, emails y posts para redes sociales. Crea también un listado con contactos a los que te interesará informar de tu campaña de crowdfunding, ya sean estos personales o profesionales.

6. Contesta siempre a las preguntas de tu comunidad

Ser transparente y colaborador es clave para construir la comunidad que necesitas para que tu campaña tenga éxito. Necesitarás responder las preguntas e informar además de tu evolución de la campaña a los donantes y también a tu comunidad y contactos fuera de la plataforma de crowdsourcing.

7. Completar y actualizar la campaña

Tu proyecto comenzará realmente cuando acabe tu campaña de crowdfunding, así que es importante que antes de lanzar la campaña ya tengas planeado cómo vas a cumplir con lo que has prometido a tus donantes, cómo vas a utilizar toda la información que has conseguido para mejorar tu producto o tus futuras campañas de marketing

Plataformas de crowdfunding

En la actualidad, existen multitud de plataformas de crowdfunding o plataformas de financiación participativa, desde plataformas más pequeñas, a aquellas que están especializadas en un tipo de crowdfunding en particular. En general, todas las plataformas de crowdfunding se rigen por el principio de “todo o nada“. Es decir, los fondos se hacen efectivos si se consigue todo el dinero en el tiempo fijado. Si no se consigue todo el dinero, el crowdfunder no recibirá nada y se devolverá el dinero a los mecenas.

Casi todas las plataformas de crowdfunding tienen además otra característica en común. La mayoría tienen también funcionalidades de redes sociales. En este tipo de plataformas la comunicación y la participación son claves.

Encuentra aquí un listado con algunas de las más conocidas plataformas de crowdfunding:

• Kickstarter: Es una de las plataformas de crowdfunding más conocidas y de su red han salido proyectos de gran éxito y muy relevantes. Solo acepta financiación para proyectos, no para empresas.

• Indiegogo: Es una plataforma muy similar a la de Kickstarter. En Indiegogo hay muchísima variedad de proyectos de diversa envergadura.

• Verkami: Verkami es una plataforma de crowdfunding para proyectos creativos muy conocida en España.

• Gofundme: Otra de las plataformas mayores de crowdfunding que, además, cuenta con proyectos especializados en Salud, Animales, emergencias y educación.

• Goteo: es una de las plataformas de crowdfunding con más particularidades. En esta plataforma se exige que exista un retorno colectivo para el aprendizaje o impacto social. Esto puede implicar la descarga gratuita de tu obra creativa, compartir tu modelo de negocio para que sirva a otros, etc. Goteo es además un entidad sin fines de lucro por lo que los proyectos impulsados aquí tienen también algunas ventajas fiscales.

• Ulule: Es una plataforma de crowdfunding europea dirigida a promover proyectos de todo tipo a excepción de financiación para partidos políticos, movimientos religiosos o ideológicos. Ulule establece dos tipos de recaudación de fondos: definir como objetivo recaudar una cantidad monetaria concreta o bien, vender un número de objetos/productos.

• Lánzanos: La particularidad de esta plataforma es que una vez que la plataforma ha aprobado el proyecto, éste pasa a un área denominada la caja. Los usuario de la plataforma deben, entonces, validar el proyecto que deberá conseguir al menos 100 votos.

Ventajas del crowdfunding para la gestión de proyectos

Además de la evidente ventaja de conseguir financiación para tu proyecto de una forma alternativa a la de los canales tradicionales, las ventajas para las empresas y la gestión de proyectos del micromecenazgo son múltiples. Te desvelamos algunas de las más interesantes y que puedes tener en cuenta para decidir si tu proyecto puede ser objeto de algún modelo de financiación colectiva.

1. Innovación abierta

A menudo, los proyectos de crowdfunding reciben un gran impulso de innovación ya que generan auténticas comunidades de usuarios firmes creyentes en el proyecto, al que aportarán su experiencia e ideas. La innovación abierta está en el ADN de cualquier proyecto que vaya a derivar en una campaña de crowdfunding. Muchos de los usuarios comentarán sobre tu producto o proyecto y recibirás feedback para implementar las mejoras que consideres.

2. Proof of concept

Una campaña de crowdfunding es una de las mejores pruebas de concepto o POC que podrás realizar. Con el crowdfunding podrás conocer muy pronto el interés del mercado en tu proyecto o producto, y podrás tener esta lectura antes de haber invertido grandes cantidades de dinero. Asimismo, cuando logras una recaudación muy superior a la que habías previsto, esto será una muestra muy significativa de que tu producto despierta un gran interés.

3. Nueva forma de hacer marketing

Se trata además de una estrategia de marketing en sí misma, ya que para lanzar tu campaña de crowdfunding necesitarás promocionarla y darla a conocer. Además, los propios usuarios comparten muchas veces estos proyectos en sus redes sociales y tu campaña tendrá visibilidad en una plataforma con muchos usuarios.

4. Generación de comunidad

Los proyectos que triunfan en plataformas de microfinanciación generan además comunidades fieles en torno a sus productos o servicios. Muchos de estos donantes se convierten en clientes y algunos incluso en inversores de la compañía. Por ejemplo, si eres un artista y vas a lanzar una campaña de crowdfunding para financiar tu proyecto de documental, generar una comunidad en torno a ti que te apoye puede lograr además que financie futuros proyectos artísticos que tengas.

5. Una herramienta de market research para tu proyecto

Incluso cuando no logres toda la financiación objetivo para tu proyecto, la campaña de crowdfunding te estará sirviendo para detectar la demanda existente. Puede que tu producto o servicio le guste a los usuarios pero que no cumpla con una demanda real en ese momento por parte de los usuarios.

También te servirá para testear las piezas de tu campaña de marketing ya que para llevar a cabo tu campaña de crowdfunding necesitarás piezas y creatividades para darla a conocer. Además, podrás detectar si tu producto está recibiendo la respuesta del target de audiencia que esperabas o no.

6. El SEO que necesitas

Muchas de las plataformas de financiación participativa están muy bien posicionadas en SEO, por lo que es una ayuda para darle visibilidad a tu proyecto y mejorar tu posicionamiento en buscadores como Google.

Ejemplos de crowdfunding de éxito

Como has podido comprobar, crear una campaña de crowdfunding conlleva mucho trabajo y no todos los proyectos consiguen la financiación que necesitan. Te mostramos algunos de los ejemplos de crowdfunding de más éxito:

• Tropic: Se trata de una empresa de zapatillas que alcanzó su primer objetivo de 12.500 euros en una hora. Antes de llegar a los dos meses, el proyecto había recaudado 2 millones de euros.

• Hawkers: Sin duda, es otro de los proyectos más reconocidos. La firma de gafas impulsada por 2 jóvenes emprendedores logró 190.000 euros a través de la plataforma de crowdfunding.

• EOZ Air: el proyecto de auriculares wireless recaudó 1 millón de euros.

Planifica tu campaña de crowdfunding y logra la financiación para tu proyecto

Como has visto, la planificación de una campaña de crowdfunding implica muchas tareas entre las que se incluye, elaborar listas de correo, planes de comunicación, piezas creativas y, tal vez, un prototipo de producto. A veces, incluso, puede que te interese escalar tu proyecto y necesites realizar varias campañas de crowdfunding.

Además del crowdfunding, en la actualidad existen otros tipos de fuentes de financiación, por ejemplo, el Kit Digital para ayudas a la digitalización en España.

Utiliza un gestor de proyectos que te ayude a realizar un seguimiento de todas estas tareas para lograr que tu campaña de crowdfunding sea todo un éxito y consigas tu financiación.