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Unterauftragsverarbeiter

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LETZTE AKTUALISIERUNG: 1. Juli 2024

Asana beauftragt Drittpartei-Auftragsverarbeiter und Zweiggesellschaften von Asana, um uns bei der Bereitstellung von Dienstleistungen für unsere Kunden zu unterstützen. Als Bedingung für die Erlaubnis zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch einen Unterauftragsverarbeiter schließt Asana (und ggf. seine Partner) mit jedem Unterauftragsverarbeiter eine schriftliche Vereinbarung über Datenschutzverpflichtungen ab, die den gleichen sicherheitstechnischen und organisatorischen Maßnahmen entsprechen, die Asana zum Schutz personenbezogener Daten von Kunden vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung oder unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff eingerichtet hat.

Weitere Informationen zu den Unterauftragsverarbeitern von Asana finden Sie in den folgenden FAQs.

Sie können sich am Ende der Seite anmelden, um über Änderungen zu unseren Unterauftragsverarbeitern benachrichtigt zu werden.

Unterauftragsverarbeiter für Infrastruktur

Name

Art der Unterauftragsverarbeitung

Land

Amazon Web Services, Inc.

Cloud Service-Anbieter

USA

Deutschland, Irland,

Australien, Japan

Analytik- und Data-Warehouse-Unterauftragsverarbeiter

Die folgenden Unterauftragsverarbeiter verarbeiten Daten, um Asana-Analysedaten bereitzustellen.

Databricks, Inc.

Data Warehouse

USA

Segment (Twilio, Inc.)

Plattform für Kundendaten

USA

Snowflake Inc.

Data Warehouse

USA

Tableau Software, LLC (Salesforce, Inc.)

Analytik und Datenvisualisierung

USA

Kundensupport-Unterauftragsverarbeiter

Die folgenden Unterauftragsverarbeiter verarbeiten Daten, wenn Sie die Leistungen unserer Support- und Vertriebsteams in Anspruch nehmen.

Anthropic, PBC

KI-Funktionalität für den Kundensupport

USA

OpenAI, LLC

KI-Funktionalität für den Kundensupport

USA

Service Cloud (Salesforce, Inc.)

Kundensupport und Vertriebsunterstützung

USA

Funktionsspezifische Unterauftragsverarbeiter

Die folgenden Unterauftragsverarbeiter verarbeiten Daten, wenn bestimmte Funktionen innerhalb des Dienstes aktiviert sind.

Anthropic, PBC

Von künstlicher Intelligenz unterstützte Funktionalität

USA

Apple, Inc.

Mobile Push-Benachrichtigungen

USA

Google, LLC

Mobile Push-Benachrichtigungen

USA

Open AI, LLC

Von künstlicher Intelligenz unterstützte Funktionalität

USA

Tray.io

Anbieter von Integrationsinfrastrukturen

USA

Vimeo LLC

Video-Messaging

USA

Asana-Partner und Kundensupport-Dienstleister

Asana-Tochtergesellschaften haben eine Datenübertragungsvereinbarung abgeschlossen, in der die Datenschutzanforderungen festgelegt sind und die die relevanten Datenschutzrahmen und/oder die geltenden Standardvertragsklauseln enthält.

Name

Land

Asana Software Australia Pty Ltd

Australien

Asana Software Canada Ltd

Kanada

Asana France SAS

Frankreich

Asana Germany GmbH

Deutschland

Asana Software Iceland ehf

Island

Asana Software Ireland Limited

Irland

Asana Ireland Technology Limited

Irland

Asana Japan KK

Japan

Asana Poland sp. z o.o

Polen

Asana Software Singapore Pte Ltd

Singapur

Asana Switzerland GmbH

Schweiz

Asana Software UK Limited

Großbritannien

Asana, Inc.

USA

KMC Solutions

Philippinen

FAQs zu Unterauftragsverarbeitern

Wie werde ich über neue Unterauftragsverarbeiter benachrichtigt, die neu dazukommen?

Klicken Sie hier, Benachrichtigungen über neue Unterauftragsverarbeiter von Asana zu erhalten.

Was ist ein Unterauftragsverarbeiter?

Ein Unterauftragsverarbeiter ist ein von Asana beauftragter Drittpartei-Verarbeiter und/oder eine Tochtergesellschaft von Asana, die personenbezogene Daten über Asana-Kunden verarbeitet.

Warum werden bei Asana Unterauftragsverarbeiter eingesetzt?

Zu unseren Infrastruktur-Unterauftragsverarbeitern gehören die Cloud-Service-Provider und Rechenzentren von Asana, die Kundendaten speichern und verarbeiten. 

Unsere Analyse-Unterauftragsverarbeiter stellen Asana Data Warehouses zur Verfügung, um relevante Kundendaten und Analysedaten zu speichern und zu verarbeiten, um die Produktfunktionalität und die Dienstleistungen zu optimieren, die wir unseren Kunden anbieten.

Unsere Kundensupport-Unterauftragsverarbeiter bieten Asana Dienstleistungen im Bereich Kundensupport und Vertriebsunterstützung an.

Unsere funktionsspezifischen Unterauftragsverarbeiter ermöglichen es Asana, unseren Kunden bestimmte Features wie KI-Funktionen und Video-Messaging zur Verfügung zu stellen. Weitere Unterauftragsverarbeiter, die wir einsetzen, ermöglichen es uns, Kundensupport zu leisten und uns dabei zu helfen, die Bedürfnisse unserer Kunden besser zu erfüllen.

Bestehen Datenverarbeitungs-/Datenschutzvereinbarungen (DPAs) mit Unterauftragsverarbeitern?

Als Bedingung für die Erlaubnis zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch einen Unterauftragsverarbeiter schließt Asana (und ggf. seine Partner) mit jedem Unterauftragsverarbeiter eine schriftliche Vereinbarung über Datenschutzverpflichtungen ab, die den gleichen sicherheitstechnischen und organisatorischen Maßnahmen entsprechen, die Asana zum Schutz personenbezogener Daten von Kunden vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung oder unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff eingerichtet hat.

Bestehen Standardvertragsklauseln (SCCs) mit Unterauftragsverarbeitern und dazugehörigen Unternehmen?

Asana, Inc. und seine Tochtergesellschaften haben eine Datenübertragungsvereinbarung abgeschlossen, die die Datenschutzanforderungen festlegt und die entsprechenden EU-konforme Standardvertragsklauseln (SCCs) enthält.

Unsere Unterauftragsverarbeiter können sich auf Übertragungsmechanismen wie Angemessenheitsentscheidungen, Data Privacy Frameworks und SCCs berufen. Soweit anwendbar, verfügt Asana über Übertragungsmechanismen (einschließlich SCCs), um rechtkonforme Datenübertragungen zu gewährleisten.

Wo erhalte ich weitere Informationen zu Unterauftragsverarbeitern?

Weitere Informationen erhalten Sie per E-Mail an privacy@asana.com.

Updates

Änderungsdatum

Änderung

Hinweise

1. Juli 2024

Anthropic, PBC und OpenAI, LLC als Unterauftragsverarbeiter für KI-Chat-Features hinzugefügt

Databricks, Inc. als Unterauftragsverarbeiter für Data-Warehouse-Features hinzugefügt

Segment (Twilio, inc.) als Unterauftragsverarbeiter für die Bereitstellung einer Kundendatenplattform hinzugefügt

Service Cloud (Salesforce, Inc.) als Unterauftragsverarbeiter für Kundensupport und Vertriebsunterstützung hinzugefügt

Asana Poland sp. z o.o als Affiliate hinzugefügt

KMC Solutions als Partner auf den Philippinen hinzugefügt

Hinweis zur Aktualisierung der Unterauftragsverarbeiter

12. September 2023

Anthropic, PBC als Unterauftragsverarbeiter hinzugefügt

Hinweis zur Aktualisierung der Unterauftragsverarbeiter

27. April 2023

OpenAI, LLC als Unterauftragsverarbeiter hinzugefügt

Hinweis zur Aktualisierung der Unterauftragsverarbeiter

27. April 2023

Entfernt: Looker Data Sciences, Inc. (Google)

Asana hat Looker Data Sciences, Inc. (Google) als Unterauftragsverarbeiter entfernt, da dieser Drittanbieter nicht mehr als solcher verwendet wird

7. Juli 2022

Hinzugefügt: Tray.io als Unterauftragsverarbeiter

Hinweis zur Aktualisierung der Unterauftragsverarbeiter

1. Februar 2022

Hinzugefügt: Asana Switzerland GmbH zur Liste der Asana-Zweiggesellschaften

Ein Asana-Unternehmen, das in der Schweiz ansässig ist.

1. November 2021

Entfernen Sie Dritte, die Asana ausschließen wird, und solche, die nicht als Unterauftragsverarbeiter verwendet werden

Asana wird Wildbit und Sengrid als E-Mail-Weiterleitungsdienste ausschließen und hat entschieden, dass andere Dritte nicht dort Verwendung finden, wo Asana selbst der Verarbeiter ist.

Da Asana weiter wächst, können wir beschließen, mit neuen Unterauftragsverarbeitern zusammenzuarbeiten, und werden Sie in diesem Fall gemäß Ihrer geltenden Vereinbarung mit Asana benachrichtigen.