IT リーダーは AI と自動化ツールの凄まじい進化とのバランスを取りながら、データとセキュリティの改善への期待にも対応しており、まさに重要な岐路に立たされています。The Work Innovation Lab は、IT 担当者を対象としたアンケート調査や、Google、Slack、Okta、Asana などの大手グローバル企業のリーダーへのインタビューを通じて、IT リーダーが直面している課題に迫りました。
その結果、契約の締結や従業員エクスペリエンスへの対応を行ったり、AI の提唱者として AI によって生じる課題にも対処したりなど、IT リーダーの課題は役割の変化という範囲を超えて拡大していることがわかりました。IT リーダーは、コンピューターの画面を通してだけでなく、同僚と直接向き合ってサポートするという役割も担っているのです。
レポート全文を詳しく見ると、次の内容を理解していただけます。
IT チームが直面している日々の課題とストレス要因について、そして優秀なリーダーたちがそれらにどのように対処しているのか
組織の将来性を高める IT リーダーの取り組み
これらの役割がどのように変化し、何が待っているのか