Jadi, perusahaan Anda memiliki pernyataan misi, tapi, Anda baru mengetahui ada jenis kedua pernyataan perusahaan yakni pernyataan visi. Pernyataan misi adalah panduan perusahaan, sedangkan pernyataan visi merupakan pedoman Anda. Dengan begitu, tim Anda mendapat kejelasan tentang arah tujuan (misi) Anda dan pemahaman mendalam tentang cara mencapainya (visi).
Pernyataan visi harus mendukung dan terhubung dengan pernyataan misi untuk membantu tim memutuskan gol jangka panjang secara strategis yang akan membantu Anda mencapai misi. Tetapi, membuat pernyataan visi membutuhkan waktu dan fokus. Dalam panduan ini, kami akan membahas perbedaan antara pernyataan visi dan pernyataan misi, cara membuatnya, dan beberapa contoh pernyataan visi yang terkenal.
Pernyataan visi adalah mercusuar perusahaan, arah yang ingin dituju di masa depan. Pernyataan visi membawa kejelasan ke seluruh "mengapa" dan "bagaimana" dari pernyataan misi sehingga Anda dapat memenuhi tujuan perusahaan secara keseluruhan.
Pertanyaan bagus. Dan, sejujurnya, semua orang memiliki cara menentukan pernyataan misi dan visi yang berbeda. Kadang, perusahaan hanya memiliki satu pernyataan yang menggabungkan misi dan visi. Dalam contoh lain, perusahaan menyebut pernyataan misinya sebagai pernyataan visi atau sebaliknya. Tapi, inilah pengertian yang sesungguhnya dari kedua pernyataan ini:
Pernyataan misi adalah tujuan perusahaan. Mengapa Anda melakukan apa yang Anda lakukan? Dalam dunia yang sempurna, masalah apa yang Anda selesaikan? Jika dapat dijalankan, pernyataan misi cenderung sulit dicapai. Tapi, itulah alasan pernyataan ini begitu menginspirasi.
Pernyataan visi adalah cara mencapai tujuan. Secara umum, pernyataan visi harus mendefinisikan cara mencapai pernyataan misi. Dalam contoh di mana perusahaan hanya memiliki satu pernyataan, pernyataan visi akan mencakup separuh bagian dari pernyataan yang sedikit menyinggung tentang "cara mencapai tujuan".
Secara umum, pernyataan misi cenderung tidak berubah, sedangkan pernyataan visi dapat berkembang dan beradaptasi seperti perusahaan Anda. Contoh, UPS mengubah visinya seiring perkembangan perusahaan. Menjadi perusahaan pengiriman paket terkemuka yang menyediakan "layanan terbaik dengan tarif terendah" adalah visi awalnya. Pada 1991, visi tersebut berkembang. Pernyataan visi barunya yaitu "menjadi pendorong perdagangan global".
Jika sedang membangun startup atau mengevaluasi kembali nilai-nilai perusahaan, Anda sebaiknya membuat pernyataan visi. Anda mungkin sudah memiliki pernyataan misi atau dalam proses membuatnya. Tetapi, pernyataan visi dapat melengkapi dan menyempurnakan pernyataan misi untuk menjadi panduan lebih lanjut dalam cara tim Anda mencapai misi.
Contoh di Asana, kami memiliki satu misi: Membantu manusia berkembang dengan mendorong berbagai tim di dunia untuk bekerja sama dengan mudah. Bagian pertama pernyataan kami (Membantu manusia berkembang…) adalah pernyataan misi, sedangkan bagian kedua (... dengan mendorong berbagai tim di dunia...) adalah pernyataan visi. Bagian kedua misi perusahaan kami, yakni pernyataan visi kami, memandu Masa Depan Asana dan mendorong pengembangan produk serta gol perusahaan kami.
Pernyataan visi sangat penting, tetapi pembuatannya mungkin penuh dengan tantangan. Sebelum mulai menulis pernyataan visi Anda sendiri, lihatlah contoh dari perusahaan-perusahaan terkenal ini untuk mendapatkan inspirasi.
Pernyataan misi: Menata informasi dunia…
Pernyataan visi: ...serta menjadikannya dapat diakses dan bermanfaat secara universal.
Pernyataan misi: Menghibur, memberi informasi, dan menginspirasi orang-orang di dunia….
Pernyataan visi: … melalui kekuatan bercerita yang tak tertandingi, mencerminkan merek ikonis, insan kreatif, dan teknologi inovatif yang menjadikan kami perusahaan hiburan premier dunia.
Pernyataan misi: Di Patagonia, kami memahami bahwa semua kehidupan di bumi berada dalam ancaman kepunahan.
Pernyataan visi: Kami memanfaatkan sumber daya yang kami miliki—bisnis, investasi, suara, dan imajinasi kami—untuk mengambil tindakan terhadap ancaman kepunahan tersebut.
Pernyataan misi: Menghadirkan inspirasi dan inovasi bagi setiap atlet* di dunia. (*Jika memiliki jasmani, berarti Anda adalah atlet.)
Pernyataan visi: Melakukan segala hal yang dapat dilakukan untuk memperluas potensi manusia.
Pernyataan misi: Mendukung minat orang-orang di dunia.
Pernyataan visi: Melayani para penggemar yang antusias dengan menghadirkan konten inspiratif, informatif, dan menghibur dengan kepemimpinan di semua merek yang sangat dicintai dan tepercaya. Mempercepat inovasi dan menyediakan layanan berkualitas tinggi untuk penggemar yang antusias di setiap layar, layanan, dan format dengan produk baru
Pernyataan misi: Menghubungkan para profesional dunia agar mereka lebih produktif dan sukses.
Pernyataan visi: Menciptakan peluang ekonomi untuk setiap anggota tenaga kerja global.
Pernyataan misi: Menawarkan beragam produk perabotan rumah fungsional yang dirancang dengan baik dengan harga serendah mungkin agar dapat dijangkau oleh semakin banyak orang.
Pernyataan visi: Menciptakan kehidupan sehari-hari yang lebih baik untuk banyak orang—bagi pelanggan dan juga bagi rekan kerja serta orang-orang yang bekerja di perusahaan pemasok kami.
Pernyataan misi: Berdedikasi untuk menemukan obat penyakit Parkinson...
Pernyataan visi: … melalui agenda riset dengan dana yang terus bertambah dan memastikan pengembangan terapi yang lebih baik untuk mereka yang hidup dengan penyakit Parkinson saat ini.
Setelah membaca beberapa pernyataan visi dari berbagai perusahaan paling berpengaruh di dunia, apakah Anda melihat kesamaan di antara perusahaan-perusahaan tersebut? Pernyataan visi yang baik itu:
Saat membaca pernyataan Anda, Anda harus merasa terinspirasi untuk mencapai visi dan menyelesaikan misi perusahaan. Pernyataan ini harus menjadi sesuatu yang dijadikan acuan dan diupayakan oleh para pegawai Anda.
Baca: 6 kiat membangun budaya organisasi yang kuat menurut para pemimpin AsanaPernyataan visi seharusnya bukan sesuatu yang dapat dicapai dengan mudah. Sebaliknya, pernyataan ini harus membuat tim bersatu dan mendedikasikan diri sekalipun membutuhkan waktu, upaya, dan energi.
Kami telah menyebutkan pernyataan visi seharusnya tidak terasa mudah dicapai, tetapi harus terasa dapat dicapai. Pernyataan ini tidak boleh terlalu mengawang-awang hingga terasa terdiskoneksi dari realitas dan tujuan.
Pernyataan visi menghubungkan misi perusahaan dengan gol Anda, tetapi pernyataan itu sendiri bukanlah gol. Pastikan pernyataan visi tidak terlalu fokus pada bagian tertentu dalam bisnis Anda.
Pernyataan visi harus luas, tetapi tidak terlampau luas. Harap diingat pernyataan ini juga harus realistis dan dapat dicapai. Jadi, berfokuslah pada visi strategis yang terasa seperti hasil imajinatif tetapi pada akhirnya dapat dicapai.
Harap diingat bahwa proses pembuatan pernyataan visi mungkin membutuhkan waktu. Tidak mengapa jika Anda harus mengadakan rapat beberapa kali dan sesi curah pendapat untuk membuatnya. Jika dilibatkan dalam pembuatan pernyataan misi perusahaan, Anda tahu bahwa membuat pernyataan semacam ini membutuhkan waktu dan energi. Jangan berharap menghasilkan pernyataan visi ringkas yang sempurna dengan sekali mencoba. Sebaliknya, teruslah mengolah dan menyempurnakannya hingga Anda memiliki pernyataan visi yang membanggakan.
Dengan mempertimbangkan hal di atas, berikut beberapa praktik terbaik pernyataan visi penting:
Jangan takut bereksperimen dengan pernyataan visi Anda. Selama prosesnya, Anda akan mulai dengan membuat pernyataan yang lebih panjang, jadi cobalah untuk tidak menahan diri. Anda sebaiknya menulisnya di kertas, atau dokumen virtual, jadi Anda dapat merevisi, menulis ulang, dan menyingkatnya.
Harap diperhatikan bahwa pernyataan ini bukan sekadar visi pribadi. Sekalipun Anda CEO atau pendiri, pernyataan visi harus mencakup visi perusahaan untuk masa depan. Hadirkan para eksekutif penting perusahaan dan usahakan untuk membuat pernyataan visi perusahaan bersama.
Hindari jargon. Pernyataan visi Anda harus dibuat sesederhana mungkin. Hindari jargon atau istilah populer yang akan membuatnya sulit dipahami.
Gunakan kata-kata yang tidak memiliki banyak penafsiran bebas. Anda membuat pernyataan visi untuk memandu perusahaan mencapai misi. Anda tidak ingin setiap pegawai punya penafsiran visi secara berbeda. Seperti jargon, hindari kata-kata yang memiliki konotasi rumit atau beberapa makna.
Jadi, siap memulai? Membuat pernyataan visi dapat menjadi alat yang sangat ampuh bagi perusahaan Anda. Dan, ini juga latihan terbaik untuk meraih apa yang akan Anda upayakan.
Pernyataan visi Anda harus mencakup perusahaan secara keseluruhan, jadi pastikan Anda mengundang rekan pendiri, rekan eksekutif, atau pegawai dengan jabatan tinggi untuk membantu Anda membuat pernyataan visi perusahaan. Mendapatkan persetujuan dari kepemimpinan eksekutif juga penting karena semakin mereka yakin dengan pernyataan visi, semakin baik mereka mengomunikasikannya kepada para pegawai setelah pernyataan dibuat.
Pada akhirnya, Anda harus membuat pernyataan satu kalimat. Tetapi, sebelum melakukannya, Anda harus menentukan kata kunci yang penting bagi bisnis. Adakan sesi curah pendapat terbuka dengan para pemangku kepentingan eksekutif untuk menghasilkan daftar kata kunci. Kata kunci dapat berupa kata-kata yang terkait dengan produk, pernyataan misi, gol perusahaan, atau bahkan rencana strategis jangka panjang Anda.
Baca: Belum pernah mencoba perencanaan strategis? Mulai di sini.Selain membuat kata kunci penting, adakan sesi curah pendapat bersama para pemangku kepentingan eksekutif untuk menjawab pertanyaan berikut:
Apa tujuan utama organisasi kita?
Apa kekuatan utama perusahaan kita?
Apa nilai-nilai perusahaan kita?
Mengapa apa yang kita bangun penting?
Bagaimana kita ingin melakukan perubahan sebagai perusahaan?
Apa visi kita untuk budaya perusahaan kita?
Apa gol paling ambisius kita?
Dampak global apa yang kita harapkan dari perusahaan?
Apa yang diinginkan perusahaan kita? Bagaimana dengan kebutuhan perusahaan?
Pada titik ini, Anda pasti sudah menulis banyak hal. Tentu saja, tidak semua pendapat yang Anda curahkan akan menjadi pernyataan visi. Sebaliknya, gunakan istilah utama dan jawaban untuk menentukan elemen-elemen yang paling penting bagi perusahaan Anda.
Tapi, jangan abaikan elemen lainnya! Konten yang digunakan dalam curah pendapat sangat bermanfaat untuk dokumen penting perusahaan lainnya, misalnya, nilai-nilai utama, peta jalan, atau rencana bisnis.
Pada akhirnya, pernyataan visi Anda hanya akan sepanjang satu kalimat. Tapi, sebelum menghasilkan pernyataan, gunakan kata kunci dan jawaban paling penting lalu padukan ke dalam satu paragraf. Buatlah 3-5 kalimat—membuat paragraf yang relatif pendek akan membantu pengambilan keputusan Anda di langkah 6 dan 7.
Pada titik ini, berhentilah sejenak dan amati paragraf visi Anda dari sudut pandang lain. Pertimbangkan untuk beristirahat beberapa hari, jadi Anda dapat kembali mengolah paragraf dengan pikiran yang jernih. Ingat: Pernyataan visi Anda boleh ambisius, tapi harus dapat dicapai.
Contoh, jika mulai membangun perusahaan tangga ramah lingkungan, Anda mungkin akan menyertakan elemen-elemen keberlanjutan dalam pernyataan visi. Anda mungkin ingin membuat pernyataan visi tentang mengatasi krisis lingkungan, tetapi pernyataan tersebut akan keluar dari ruang lingkup tentang apa yang dapat dicapai bisnis kecil Anda. Mengatasi krisis iklim bukan sesuatu yang dapat dilakukan perusahaan Anda sendirian, sekalipun Anda dapat berpartisipasi dalam membuat perubahan. Pernyataan visi yang lebih baik akan bertujuan memproduksi tangga paling ramah lingkungan di dunia, atau mungkin bahkan mengembangkan proses manufaktur paling ramah lingkungan di dunia. Sekalipun ambisius, visi ini adalah sesuatu yang dapat Anda lakukan sendiri.
Setelah membuat dan berhenti sejenak dari paragraf visi, amati kembali dan soroti hal-hal paling penting. Apa hal yang tidak bisa dinegosiasi dalam paragraf? Fokuslah pada pernyataan berisi sekitar 35 kata, dan pastikan pernyataan spesifik, dapat ditindaklanjuti, serta realistis. Ingat: pernyataan visi harus cukup luas agar terhubung ke misi Anda, cukup menginspirasi untuk mendukung tim, dan cukup ambisius untuk membuat Anda terus maju selama beberapa tahun mendatang.
Pernyataan visi itu fleksibel dan dokumen ini adalah sesuatu yang dapat diubah seiring perkembangan perusahaan. Perusahaan mungkin melampaui pernyataan visi, dan itu tidak masalah! Anggaplah visi sebagai kalimat dinamis yang dapat berkembang dan berubah seperti perusahaan Anda.
Tapi, untuk sekarang, nikmatilah kenyataan bahwa pernyataan ini berhasil ditulis. Sampaikan pernyataan visi kepada tim, umumkan kepada para pelanggan, dan gunakan sebagai panduan untuk memajukan perusahaan Anda dengan bangga.