Modèle de backlog produit

Suivre tous les livrables que votre équipe produit doit traiter peut constituer un véritable casse-tête, surtout s’ils contiennent tous des quantités d’informations variables. La création d’un modèle de backlog produit peut aider votre équipe à faire preuve de cohérence sur plusieurs produits et à s’assurer que chaque tâche contient toutes les informations nécessaires à un développeur pour la réaliser.

Qu’est-ce qu’un modèle de backlog produit ?

Il s’agit d’un schéma réutilisable de backlog produit Agile qui permet de créer rapidement et facilement des backlogs pour de nouveaux projets.

Une fois créé, les équipes peuvent se servir de ce modèle pour créer de nouveaux backlogs produit. En général, il existe plusieurs backlogs produit qui s’intéressent à différents aspects d’un produit global. Prenons l’exemple d’une équipe dédiée à l’expérience utilisateur et d’une autre à l’assurance qualité, mais qui font toutes deux partie de la même équipe produit. L’utilisation d’un modèle de backlog produit leur permet d’assurer la cohérence entre les équipes. Ainsi, quel que soit l’utilisateur qui travaille sur une tâche, tous les membres de l’équipe disposent d’un moyen uniforme de visualiser les informations.

Qu’est-ce qu’un backlog produit ?

Un backlog produit est une liste des tâches prioritaires souvent utilisée dans les méthodologies de gestion de projet Agile et, plus particulièrement, dans le développement de produits. Votre backlog produit doit être basé sur la feuille de route du projet, qui correspond à la progression générale de l’évolution de votre produit.

Comment créer un backlog produit ?

Lorsque vous créez pour la première fois un backlog produit, il est important de vous rapprocher des principales parties prenantes. Travaillez avec d’autres chefs de produit ou Scrum Masters avec lesquels vous collaborez régulièrement pour aligner vos processus. Cela contribue à créer une expérience cohérente et à améliorer la collaboration entre les équipes, en fournissant à l’ensemble de votre équipe les mêmes processus, indépendamment de la partie du produit sur laquelle chaque membre travaille.

Après avoir créé la structure générale de votre modèle de backlog produit, vous pouvez l’adapter aux besoins de votre équipe projet spécifique. À titre d’exemple, une équipe peut prévoir une phase de conception, tandis qu’une autre peut consacrer une phase à l’assurance qualité. Toutes les équipes ne suivent pas exactement les mêmes processus. Commencer par créer un modèle permet donc à votre équipe de disposer du même cadre de base, tout en lui laissant la possibilité de le personnaliser.

Quels éléments inclure dans un modèle de backlog produit ?

Disposer d’un cadre cohérent pour votre backlog produit facilite la planification de sprint et l’entretien du backlog. Voici quelques éléments à inclure dans tout bon modèle de backlog produit :

• Un nom de tâche descriptif : nous vous conseillons de commencer par un verbe, afin que le développeur sache exactement quelle action effectuer pour mener à bien la tâche.

• La priorité de la tâche : il s’agit de l’importance d’une tâche par rapport aux autres tâches du backlog produit.

• Le sprint : indique à quel sprint cet élément du backlog produit est destiné.

• L’échéance : le moment où une tâche doit être achevée.

• Les story points : une méthode d’estimation qui indique le degré d’effort à fournir pour une tâche spécifique.

• Une user story : une phrase simple décrivant une fonctionnalité logicielle, rédigée du point de vue de l’utilisateur final. Les user stories suivent généralement le format suivant : « En tant que [profil client], je souhaite [objectif du logiciel] afin de [résultat souhaité] ».

Les tâches d’un modèle de backlog produit sont souvent présentées sous forme de carte Kanban. L’utilisation d’un modèle de carte Kanban peut vous aider à organiser votre backlog produit.

Dans quels cas utiliser un modèle de backlog produit ?

Un modèle de backlog produit sert à développer un répertoire des différentes tâches que votre équipe doit accomplir pour atteindre un certain objectif. Au fur et à mesure du développement, les tâches s’accumulent dans le backlog produit correspondant. À partir de là, un chef de produit ou un Product Owner décide des tâches du backlog produit à intégrer au backlog de sprint qui doit être développé.

Backlog produit et backlog de sprint : quelles différences ?

Un backlog produit correspond à une grande réserve de tâches pour l’ensemble d’un projet, tandis qu’un backlog de sprint correspond à une réserve de tâches pour un sprint spécifique. Un chef de produit organise et entretient le backlog produit pour s’assurer que tout élément ajouté au backlog de sprint contient toutes les informations de contexte nécessaires à un développeur pour accomplir cette tâche.

Fonctionnalités intégrées

• Vue Tableau : inspiré de la méthode Kanban, ce mode d’affichage répartit les tâches d’un projet dans différentes colonnes représentant leur statut (Ex. : « À faire », « En cours » et « Terminé »). Vous êtes libre de modifier le nom des colonnes en fonction de vos besoins. Dans chaque colonne, les tâches sont affichées sous la forme de fiches, chacune indiquant diverses informations (nom de la tâche, échéance, champs personnalisés…). Cette vue vous permet de suivre facilement l’avancement des tâches et d’obtenir une vue d’ensemble sur le statut de votre projet.

• Vue Chronologie : inspirée des diagrammes de Gantt, la vue Chronologie présente toutes vos tâches dans un diagramme à barres horizontales. Elle permet de voir rapidement la date de début et de fin de chaque tâche, les dépendances et la façon dont les différents éléments de votre plan s’imbriquent. Grâce à cette vue centralisée, identifiez les conflits de dépendances et résolvez-les avant qu’ils ne posent problème. Le moyen idéal d’atteindre systématiquement vos objectifs dans les temps.

• Mises à jour de statut de projet : fini le temps où, pour trouver des informations sur le statut des projets, vous deviez fouiller parmi différents outils ou assister à des réunions chronophages. En plus d’être simples à utiliser, les mises à jour de statut sont directement liées au travail de votre équipe sur Asana. Elles permettent aux membres d’équipe d’accéder à des informations complémentaires sur le projet (plan de projet, plan de communication, objectifs, jalons, livrables, etc.). À terme, ces mises à jour réduisent le travail manuel, centralisent les informations et vous aident à tenir vos équipes informées.

• Automatisation : grâce aux règles, automatisez les étapes manuelles afin que votre équipe consacre moins de temps aux tâches d’organisation et davantage à son cœur de métier. Sur Asana, les règles sont basées sur des déclencheurs et des actions : par exemple, « quand l’événement X survient, déclencher Y ». Utilisez les règles pour attribuer automatiquement du travail, définir des champs personnalisés, envoyer des informations aux parties prenantes, etc. Que vous cherchiez à automatiser des tâches ponctuelles ou des processus complets, les règles aideront votre équipe à se dégager plus de temps pour le travail qualifié et stratégique.

Applications recommandées

• GitHub : synchronisez automatiquement les mises à jour de statut de demandes d’extraction (pull requests) GitHub avec des tâches Asana. Suivez la progression de vos demandes d’extraction et améliorez la collaboration interfonctionnelle entre vos équipes techniques et non techniques, sans quitter Asana.

• Jira : créez des processus interactifs et interconnectés reliant vos équipes techniques et commerciales pour une visibilité optimale sur les étapes du développement produit, en temps réel et sans jamais quitter Asana. Simplifiez la collaboration de projet et les transferts en créant rapidement des tickets Jira depuis Asana. Le travail est ainsi transféré d’une équipe à l’autre sans aucune difficulté, au moment opportun.

• Zendesk : grâce à l’intégration de Zendesk à Asana, vous pouvez créer des tâches Asana directement depuis des tickets Zendesk, en seulement quelques clics. Ajoutez des éléments de contexte, joignez des fichiers et associez des tâches existantes de façon à suivre le travail à effectuer pour chaque ticket. L’intégration offre également une visibilité continue sur les deux plateformes, de façon à ce que tout le monde soit sur la même longueur d’onde, peu importe l’outil utilisé.

• Google Workplace : le sélecteur de fichiers Google Workplace est intégré au volet des tâches d’Asana, vous permettant de joindre directement des fichiers aux tâches, en toute simplicité.

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