Vos outils préférés de gestion du travail et de gestion de la relation client enfin réunis. Encouragez une collaboration fluide tout au long du cycle commercial pour une expérience client exceptionnelle.
Supprimez les points de blocage en offrant aux équipes commerciale, après-vente et réussite client un moyen de communiquer directement avec les équipes qui les assistent sur Asana. Partagez des pièces jointes et créez des tâches concrètes pouvant être suivies pour les besoins du processus avant-vente.
Aux moments clés d’opportunité, amorcez automatiquement les processus d’acquisition et d’intégration des clients à l’aide de modèles de projet personnalisables. Avec Service Cloud, connectez vos équipes de mise en œuvre et de service aux équipes d’assistance travaillant sur Asana, et offrez une expérience client d’exception.
Utilisez le générateur de processus de Salesforce pour déclencher la création de tâches et de projets sur Asana. Vous ne manquez ainsi aucune étape importante du cycle de vente.
Cette intégration est disponible pour les clients Asana Business et Enterprise qui possèdent également un compte Salesforce Enterprise ou Unlimited. Elle est optimisée pour Salesforce Lightning, mais est également compatible avec Salesforce Classic.
Voici comment configurer l’intégration :
Pour plus d’instructions et d’assistance, consultez le guide d’Asana.
Asana donne aux équipes les moyens de planifier, d’organiser et d’exécuter tout type de travail, des tâches quotidiennes aux initiatives stratégiques, et de tout centraliser. C’est un outil gratuit, intuitif et suffisamment puissant pour gérer l’ensemble de votre entreprise. En savoir plus sur Asana Business.
Pour en savoir plus sur l’utilisation de l’intégration Salesforce pour Asana, consultez le guide d’Asana ou jetez un œil à la vidéo de démonstration de l’Asana Academy.