Synchronisez vos tickets Freshdesk et vos tâches Asana pour voir les mises à jour sur les deux supports.
Asana Connect, vous permet de créer des tâches sur Asana à partir de tickets Freshdesk, ou de lier les tickets à des tâches existantes. Une fois Asana et Freshdesk connectés, les réponses et les commentaires formulés sur un ticket Freshdesk sont envoyés sur Asana, et vice-versa.
Lorsque vous créez une tâche en utilisant Asana Connect, vous pouvez choisir une équipe, un projet, un responsable, une échéance, et même remplir des champs personnalisés directement depuis l’application Freshdesk. L’application peut également envoyer les mises à jour de statut des tickets vers les tâches Asana correspondantes grâce aux commentaires.
Pour en savoir plus sur l’intégration Asana Connect, cliquez ici.
Pour en savoir plus sur l’intégration d’Asana et Freshdesk, consultez le site Web de Swedbyte ou contactez leur équipe à l’adresse apps@swedbyte.se
Cette intégration étant conçue par un développeur tiers, Asana ne garantit, ne cautionne et n’assume aucune responsabilité vis-à-vis de celle-ci. Pour obtenir de plus amples informations et bénéficier d’une assistance, veuillez contacter le développeur de l’application.