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La gestión de una cuenta en redes sociales —o de varias— no es algo menor. Con las publicaciones nuevas, las interacciones con el público y la ampliación interna de la empresa debes hacer malabares entre varios flujos de trabajo solamente para mantener activas tus cuentas en las redes sociales. Por suerte, existe una mejor manera de trabajar.
Piensa en un calendario de contenidos para redes sociales como una hoja de referencias. Con él puedes planificar las publicaciones con anticipación y así mantener un flujo de contenido de alta calidad y que fluya perfectamente. Independientemente de que planifiques con 30 o 365 días de anticipación, un calendario de contenidos para redes sociales es una excelente opción para aportar uniformidad a los mensajes y brindar contenido de calidad a tu público.
¿No crees que sea posible? Descubre en este artículo cómo crear el calendario para redes sociales perfecto en tan solo seis simples pasos.
En esencia, un calendario editorial para redes sociales es el calendario de todas las publicaciones que se hacen en las redes sociales. Al crear y organizar un calendario de contenidos para redes sociales, también creas una fuente única de referencias con la que puedes planificar las próximas publicaciones, dar seguimiento a lo que ya se ha publicado y coordinar esfuerzos con los equipos de otros departamentos.
Este tipo de calendarios puede ser particularmente útil para gestionar varias cuentas a la vez en redes sociales, como Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter y más. Un calendario editorial para redes sociales puede servirte para publicar con una voz única, para administrar varias versiones de cada publicación y para decidir qué publicar en cada cuenta.
Es probable que hoy en día planifiques todas tus publicaciones directamente en tus aplicaciones para redes sociales a medida que avanzas. Te puedes estar preguntando si realmente necesitas un calendario. La respuesta es ¡sí! El calendario editorial es indispensable en cualquier equipo de marketing que se dedique a redes sociales. Con un calendario de publicaciones logras lo siguiente en tiempo real:
Planificar las publicaciones con anticipación. Anticípate a lo que sucederá. Mira qué sigue en tu plan de social media marketing.
Organizar lluvias de ideas para publicaciones en redes sociales. Trabaja con colaboradores de otros departamentos en lluvias de ideas sobre posibles publicaciones en redes sociales y aporta ideas de contenido y voces nuevas a tu presencia en las redes.
Lograr un equilibrio entre el contenido único y permanente. Planifica publicaciones tanto permanentes como únicas para deleitar al público en momentos clave y, a la vez, programar publicaciones relevantes que perduren en el tiempo.
Tener en cuenta las próximas fechas importantes. Da seguimiento a fechas clave de la empresa, como los lanzamientos de cualquier producto nuevo, para poder compartir el contenido preparado.
Estar al tanto de los últimos hashtags. Mantén una lista activa de los hashtags relevantes y de los nuevos que podrías usar, según el tipo de contenido de las publicaciones.
Programar y coordinar las publicaciones de los influencers. ¿Trabajas con quienes lideran tu espacio? Da seguimiento a sus contribuciones y tu participación en un solo lugar.
Reunir cualquier activo visual relevante. Planifica el contenido visual con anticipación para lograr que tus publicaciones se destaquen.
Emitir informes de métricas sobre las redes sociales. Da seguimiento a cómo funcionan tus publicaciones y ten las métricas de participación al alcance de la mano para poder establecer y lograr tus objetivos.
Para crear un calendario editorial para redes sociales que sea eficaz y de gran ayuda debes contar con una herramienta que te permita organizar y visualizar tus publicaciones. Si es la primera vez o recién estás comenzando, prueba con una herramienta de gestión del trabajo que ofrezca una plantilla de calendario para redes sociales como Asana. Con nuestra plantilla, puedes comenzar con tareas de ejemplo y secciones, ver tu calendario editorial en la vista de Calendario y emitir informes sobre cómo funcionaron publicaciones anteriores.
Plantilla gratuita para calendarios para redes socialesSi creas y gestionas un calendario de contenido para redes sociales, puedes descubrir un gran potencial nuevo para tu equipo de trabajo en redes sociales. Con un calendario puedes aportar una estrategia y métricas a la planificación para redes y dar nueva vida a tus cuentas. Además, un calendario de contenido para redes sociales puede ser útil para:
Sin un calendario centralizado para las redes sociales puede ser muy difícil ver con precisión cuándo publicas con cada cuenta. Para asegurarte de que todas las cuentas reciban la misma atención y dedicación, necesitas contar con un calendario que contenga lo que ya se publicó y lo que se publicará, como así también los KPI, la fecha de publicación y la frecuencia de publicación. Además, al ver las publicaciones con anticipación, puedes asegurarte de que no haya espacios vacíos por cubrir o bien, usar esos espacios para planificar publicaciones nuevas para tus campañas de marketing.
Cada publicación conlleva una gran dedicación. Pero sin una planificación adecuada para compartir y ampliar el alcance de esas publicaciones, fácilmente pueden perderse entre tantas novedades y tu audiencia no llegará a ver el magnífico contenido que acabas de crear. Con un calendario para redes sociales, puedes organizar todas las publicaciones con anticipación y planificar cuándo es mejor publicarlas para captar la atención de la audiencia.
Dependiendo de dónde y qué publiques, es probable que la planificación incluya una imagen, un enlace a una publicación de blog, un video nuevo o una posible cita de un cliente. Un calendario de contenido de redes sociales puede servirte para decidir qué necesitas y para que busques esos materiales en tu equipo de marketing digital. Además, por supuesto, de que puedes asegurarte de que todo esté debidamente organizado y adjunto a la publicación correcta.
Lee: La guía completa para la redacción de briefs creativosAsegúrate de que tu publicación haya sido editada y de que no tenga errores. Mira todas las publicaciones futuras y evita los errores ortográficos, asegúrate de usar siempre las imágenes, la infografía, los enlaces, los gif y los emojis correctos, y evita cometer errores graves.
No todos los miembros del equipo tienen acceso a tu planificación para redes sociales y a tu herramienta para publicaciones, así que sin una fuente centralizada de referencias que incluya a los integrantes de equipos de otros departamentos, ellos no podrán entender bien qué publicas ni cuándo. Si mantienes un plan de contenido para redes sociales, puedes facilitar el uso y el acceso al equipo para que compartan, marquen con “Me gusta” o amplíen el alcance de tus publicaciones. De este modo, no solo controlas tus publicaciones tú mismo, sino que, además, ofreces una fuente única de referencias para cualquier otro miembro del equipo que esté interesado.
A fin de mejorar la estrategia para implementar en redes sociales, debes poder mirar hacia atrás y ver qué hiciste. Qué funcionó. Qué no. Qué publicaciones tuvieron más participación. Sabemos bien que buscar en un Instagram individual o en publicaciones en LinkedIn no es lo ideal. En cambio, consigue una herramienta que facilite poder mirar atrás y ver las publicaciones anteriores.
Ya está todo listo para empezar. Pero ¿cómo haces en realidad para crear el calendario? Te recomendamos comenzar con una plataforma para gestión de proyectos y del trabajo como Asana, ya que te ayudará a llevar a cabo una óptima gestión de redes sociales. Con nuestra plantilla gratis para calendarios de contenido para redes sociales puedes dar seguimiento al progreso, emitir informes sobre la frecuencia de las publicaciones anteriores y también, publicar programas, aportar visibilidad y alinearte con tu equipo.
Explora los flujos de trabajo para equipos creativosPero sin importar dónde crees tu calendario de contenido para redes sociales, consulta nuestra guía para poder comenzar en seis simples pasos:
Este primer paso puede parecer bastante obvio, pero es uno de los más importantes y, con frecuencia, se pasa por alto. Antes de empezar directamente con las publicaciones individuales y las estrategias específicas para cada canal, da un paso atrás con tu equipo de trabajo para redes sociales y responde a esta pregunta: ¿En qué plataformas de redes sociales tendremos presencia?
¿Hay alguna plataforma que sea menos relevante para tu audiencia? O por el contrario, ¿hay alguna plataforma que sea más popular entre tu público objetivo en la que todavía no hayas incursionado? ¿Hay cuentas olvidadas de tu empresa en las redes sociales que solamente juntan polvo?
Saber cuál es tu audiencia puede servirte para reducir la cantidad de plataformas. Es el primer paso hacia la creación de estrategias de contenido específicas para cada plataforma. Y también para crear contenido que se destaque entre tu público.
Una de las ventajas de crear un calendario de contenido para redes sociales es la de poder informar sobre el progreso, ya que es muy útil contar con una base de referencias que sirva como punto de partida. Dado que auditarás tus perfiles sociales actuales, ten en cuenta lo siguiente:
Qué publicaciones han tenido mayor éxito en cada canal
Qué tipos de publicaciones logran la mayor participación
Cuándo está más activa tu audiencia
Cómo se comportan los diferentes tipos de publicaciones (p. ej., compara y contrasta el contenido de imágenes con el de videos, el blog de la empresa con las publicaciones externas, etc.)
La popularidad del contenido único vs. el permanente
Los datos demográficos de tu audiencia en las diferentes plataformas de redes sociales
En qué punto se encuentra cada plataforma de redes sociales en este momento
Llevar adelante una auditoría solamente para hallar que no tienes realmente claro qué funciona y qué no también está bien. El calendario, además, ofrecerá una forma en la cual informar y dar seguimiento a los datos para que puedas mejorar continuamente los procesos a medida que avanzas.
Ahora que tienes un plan claro sobre los canales en que te centrarás y que, además, sabes cómo funcionan actualmente tus publicaciones, es hora de crear tu propio calendario de contenido para redes sociales. Si comienzas con nuestra plantilla gratis, probablemente ya cuentes con una buena base de referencias para incluir lo esencial. Demos un paso más, usa los metadatos con la herramienta en la que crearás el calendario para redes sociales. Te permitirá dar seguimiento a otros detalles como los hashtags que usas, los canales en los que publicas, los horarios específicos en que se lanzarán las publicaciones, el público al que te diriges, las @menciones importantes y mucho más.
A medida que elabores tus publicaciones, decide con qué frecuencia las lanzarás y con cuánta anticipación quieres escribirlas. Conocer la frecuencia de publicación también te ayudará a entender cuál es tu capacidad productiva y a optimizar el proceso de creación de contenido.
Si todavía no has publicado nada, es ahora el momento de crear tu biblioteca de activos. ¿Publicas imágenes y videos con frecuencia? Si lo haces, ¿de dónde provienen esas imágenes? Si tienes un equipo responsable del diseño, puede ser muy útil que organices la frecuencia de las publicaciones para enviar las solicitudes con anticipación y así evitar que se vean sobrecargados de trabajo. Como alternativa, si usas material de archivo, puede ser muy útil crear una biblioteca de activos para facilitar la búsqueda de imágenes y videos.
En esta etapa, tómate algo de tiempo para organizar una lluvia de ideas y alinear al equipo que se dedica a las redes sociales con respecto a la frecuencia de las publicaciones. ¿Quién debe revisar las publicaciones y cuándo? ¿Se necesita alguna aprobación de los equipos de asuntos legales o de marca? El calendario para redes sociales está listo para ayudarte a elaborar tus procesos. También ofrece una buena opción para dar seguimiento a todas las revisiones de contenido en un único lugar central.
Si usas un calendario de contenido para dar seguimiento a tus publicaciones, ya cuentas con una fuente única de referencias para todas las publicaciones anteriores. Usa esta opción como una oportunidad para mirar hacia atrás y ver cuáles fueron las tendencias. Analiza los datos de las redes sociales con esas publicaciones anteriores. Por ejemplo, estudia cuántos “Me gusta” y cuánto alcance recibió una publicación durante la primera hora. ¿Hubo métricas notables sobre la participación de la audiencia? Utiliza estos datos para identificar lo que funciona y así poder optimizar aún más las campañas de social media.
Cada calendario de contenido para redes sociales es un poco diferente de los demás. Dependerá de los canales en que publique tu equipo, de la frecuencia con que hagan las publicaciones, de la información a la que den seguimiento y de los flujos de trabajo que sean más importantes. A continuación, te mostramos un ejemplo de cómo podría ser un calendario de contenido para redes sociales:
Úsalo como el punto de partida para crear tu propio calendario para redes sociales. Llénalo con contenido relevante, palabras clave, agrega tus redes sociales y úsalo para dar seguimiento a tu estrategia de marketing online.
Explora los flujos de trabajo para equipos creativosDecidir qué publicar en redes sociales puede ser complicado. Es el motivo por el que tu equipo deja que tú, el social media manager, te ocupes del tema. Depende de ti que se publique contenido que sea oportuno, que guste a los clientes y con el que tu audiencia se quiera involucrar. Y no es para nada fácil.
Un calendario de contenido para redes sociales no solo te servirá para programar las publicaciones, también será útil para planificarlas. Por ejemplo, si gestionas una cuenta de Instagram dedicada a alimentos y oyes hablar de que se acerca el “Pancake day” (Día del Panqueque), puedes planificar con anticipación una publicación para ese día y así poder dedicarle tiempo a la creatividad, revisar los textos y buscar imágenes espectaculares; en vez de lidiar con todo a último momento para sacar una publicación recién cuando ves que tu competencia está publicando algo sobre panqueques.
El calendario de contenido para redes sociales también facilitará más que nunca la posibilidad de emitir informes sobre las publicaciones anteriores y así dar seguimiento a lo que realmente funciona. Entonces, si no sabes qué deberías publicar, no te preocupes. El calendario te servirá para decidir qué es lo que funciona con tu público. Podrás, en consecuencia, elaborar un mensaje acorde a tus métricas con mejores resultados. Y luego, el community manager será el encargado de ejecutar dichas estrategias.
Organizar y planificar las publicaciones, y dar seguimiento a lo que funciona es la mejor manera de optimizar tu estrategia para las redes sociales. Un calendario de contenido para redes sociales puede ser muy útil para albergar contenido que perdure y compartir publicaciones de alta calidad en fechas clave e importantes. Lo que sigue: preparar el calendario de redes sociales 2022 y volverse viral.