Desarrolla productos centrados en el cliente con la plataforma de recopilación de comentarios de clientes más versátil de la actualidad. Obtén capturas de video de tu sitio web y aplicación, informes gráficos de errores con anotaciones, encuestas de opinión y calificaciones respecto a la satisfacción de los clientes. Envía tus comentarios directamente a Asana.
Usersnap es una plataforma de diseño de productos digitales, desde soluciones de desarrollo hasta soluciones de servicio al cliente. Usersnap facilita el seguimiento de errores y permite comunicarlos donde suceden: en tu navegador. No es necesario cambiar a una aplicación de informes de errores ni solicitar a los usuarios que llenen formularios. Con la integración de Asana y Usernap, puedes dar seguimiento a los errores de un proyecto para ayudarte a tener una mayor organización. Cada vez que se crea un informe de error o un comentario en el sitio web o la aplicación web, recibes capturas de pantalla con anotaciones e información adicional del dispositivo relacionada con el proyecto de Asana.
Más información en la página de Usersnap en Asana o ponte en contacto con Usersnap para recibir más asistencia.