So entwickeln Sie Ihre Produkte wirklich kundenzentriert – schon heute! Usersnap ist eine vielseitig einsetzbare Plattform zur Erfassung von Kundenfeedback, mit der Sie Videoaufnahmen von Ihrer Website und App, visuelle Fehlerberichte mit Anmerkungen sowie Ratings und Umfragen zur Kundenzufriedenheit sammeln können. Senden Sie Ihr Feedback direkt an Asana.
Usersnap ist eine digitale Plattform zur Entwicklung von Produkten, wobei die Lösungen von der Entwicklungsphase bis zum Kundenservice reichen. Mit Usersnap ist das Verfolgen von Fehlern einfach und Sie können Fehler dort melden, wo sie passieren: in Ihrem Browser. Sie brauchen nicht zu einer Anwendung zur Fehlerberichterstattung wechseln oder Benutzer bitten, Formulare auszufüllen. Mit der Asana-/Usersnap-Integration können Sie Fehler in Projekten verfolgen und so noch organisierter bleiben. Jedes Mal, wenn ein Fehlerbericht oder Feedback auf Ihrer Website oder in Ihrer Web-App erstellt wird, erhalten Sie im betreffenden Asana-Projekt kommentierte Screenshots zusammen mit zusätzlichen Geräteinformationen.
Erfahren Sie mehr auf der Asana-Seite von Usersnap oder wenden Sie sich an Usersnap, um Unterstützung zu erhalten.