Was ist der Freshdesk Asana Connector?
Dank der Freshdesk-Asana-Integration von IntegrateCloud können Freshdesk-Nutzer Asana-Aufgaben direkt im Freshdesk-Formular erstellen. Die Integration ermöglicht es Ihnen, bestehende Freshdesk-Tickets mit einer bestehenden Asana-Aufgabe zu verknüpfen. Zudem können Mitarbeiter das Asana-Team durch das Versenden von Kommentaren im Freshdesk-Support benachrichtigen.
Außerdem unterstützen wir die individuelle Anpassung, ganz nach Kundenwunsch. Gerne finden wir eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Bedürfnisse!
In der Freshdesk-Asana-Integration finden Sie drei Buttons:
- Aufgabe erstellen: Erstellen Sie ganz einfach eine Aufgabe in Asana. Wählen Sie dazu ein Asana-Projekt aus, in dem Ihre Aufgabe erstellt werden soll und klicken Sie dann auf „Erstellen“. Sobald das erledigt ist, zeigt Ihnen Freshdesk die entsprechende Asana-Aufgaben-ID in der App an.
- Verlinken: Verknüpfen Sie ein bestehendes Freshdesk-Ticket mit einer oder mehreren Asana-Aufgaben.
- Benachrichtigen: Über diesen Tab können Nutzer Benachrichtigungen von Freshdesk an Asana senden. Benachrichtigungen werden als Kommentare in der verknüpften Asana-Aufgabe angezeigt.
Freshdesk Asana Connector – jetzt verwenden
- Klicken Sie auf den Installationsbutton, um Freshdesk mit Asana zu verknüpfen.
- Geben Sie Ihre Freshdesk-Domain an (wenn Ihre Freshdesk-URL z. B. https://abc.freshdesk.com lautet, dann ist Ihre Freshdesk-Subdomain „abc“).
- Geben Sie den Freshdesk-API-Schlüssel ein. Diesen können Sie hier generieren.
- Geben Sie Ihren Asana-Token ein. Diesen können Sie hier generieren.
- Klicken Sie auf „Validieren“, um die App zu verifizieren.
- Sobald die App erfolgreich bestätigt wurde, klicken Sie auf den Installationsbutton, um die App zu installieren.
Weitere Informationen und Support
Um mehr über die Freshdesk-Asana-Integration zu erfahren, besuchen Sie die Support-Seite oder senden Sie eine E-Mail an: support@integratecloud.com
Diese App-Integration wird von einem Drittanbieter entwickelt. Asana übernimmt daher keinerlei Gewährleistung oder Garantie für diese App. Kontaktieren Sie den App-Entwickler, um weitere Details und Support zu erhalten.