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Freshdesk + Asana

Integrieren Sie Freshdesk Asana kinderleicht mit Freshdesk by IntegrateCloud.

Installieren Sie Asana für Freshdesk
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Installieren Sie Asana für Freshdesk

Was ist der Freshdesk Asana Connector?

Dank der Freshdesk-Asana-Integration von IntegrateCloud können Freshdesk-Nutzer Asana-Aufgaben direkt im Freshdesk-Formular erstellen. Die Integration ermöglicht es Ihnen, bestehende Freshdesk-Tickets mit einer bestehenden Asana-Aufgabe zu verknüpfen. Zudem können Mitarbeiter das Asana-Team durch das Versenden von Kommentaren im Freshdesk-Support benachrichtigen.

Außerdem unterstützen wir die individuelle Anpassung, ganz nach Kundenwunsch. Gerne finden wir eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Bedürfnisse!

In der Freshdesk-Asana-Integration finden Sie drei Buttons:

  • Aufgabe erstellen: Erstellen Sie ganz einfach eine Aufgabe in Asana. Wählen Sie dazu ein Asana-Projekt aus, in dem Ihre Aufgabe erstellt werden soll und klicken Sie dann auf „Erstellen“. Sobald das erledigt ist, zeigt Ihnen Freshdesk die entsprechende Asana-Aufgaben-ID in der App an.
  • Verlinken: Verknüpfen Sie ein bestehendes Freshdesk-Ticket mit einer oder mehreren Asana-Aufgaben.
  • Benachrichtigen: Über diesen Tab können Nutzer Benachrichtigungen von Freshdesk an Asana senden. Benachrichtigungen werden als Kommentare in der verknüpften Asana-Aufgabe angezeigt.

Freshdesk Asana Connector – jetzt verwenden

  1. Klicken Sie auf den Installationsbutton, um Freshdesk mit Asana zu verknüpfen.
  2. Geben Sie Ihre Freshdesk-Domain an (wenn Ihre Freshdesk-URL z. B. https://abc.freshdesk.com lautet, dann ist Ihre Freshdesk-Subdomain „abc“).
  3. Geben Sie den Freshdesk-API-Schlüssel ein. Diesen können Sie hier generieren.
  4. Geben Sie Ihren Asana-Token ein. Diesen können Sie hier generieren.
  5. Klicken Sie auf „Validieren“, um die App zu verifizieren.
  6. Sobald die App erfolgreich bestätigt wurde, klicken Sie auf den Installationsbutton, um die App zu installieren.

Weitere Informationen und Support

Um mehr über die Freshdesk-Asana-Integration zu erfahren, besuchen Sie die Support-Seite oder senden Sie eine E-Mail an: support@integratecloud.com

Diese App-Integration wird von einem Drittanbieter entwickelt. Asana übernimmt daher keinerlei Gewährleistung oder Garantie für diese App. Kontaktieren Sie den App-Entwickler, um weitere Details und Support zu erhalten.

Asana funktioniert mit den Tools, die Sie bereits verwenden