Discovery Digital Studios 每個月藉由 Asana 製作數千支影片

Discovery Inc.  是 TLC、Animal Planet 和 Food Network 等知名娛樂網路背後的媒體巨頭。它的核心是電視業務，但它也擁有廣泛的數位業務。他們的 Digital Studios 內容團隊每個月都會為社交媒體平台和消費者應用程式製作數千支影片。您不僅可以在電視上觀看主廚烘焙蛋奶酥，還可以透過 Food Network Kitchen 應用程式在 iPad 上觀看他們的現場直播課程，並在學習烹飪時提出問題。

內容營運總監 Mike Singer 協助這些網路中的團隊構思、製作和發佈這些影片，通常最多可製作六個版本，每個版本分別適用於其網站、Facebook、Instagram、YouTube 及其他平台。

在 Mike 和 Discovery Digital Studios 於 2014 年採用 Asana 之前，他們嘗試使用試算表和電子郵件對話來追蹤內容製作。沒有標準的內容製作流程，組織也遠未達到最佳狀態：

• 影片總是無法按時製作、遺忘格式、閒置，皆因這些內容沒有在內部與合適的人員共用。

• 季度報告很困難，因為大家看不到製作了哪些內容以及內容所在的地方。

• 資訊無法在編輯團隊、影片製作、內容行銷、公關和其他專案關係人之間流動，常常被隱藏在電子郵件中。

缺乏明確的流程不僅拖慢了團隊的速度，還偶爾會導致額外的成本增加。他們必須每年兩次僱用多達六個承包商來處理積壓的內容。

Mike 開始尋找新的工具來管理內容製作，直到今天，Discovery Digital Studios 已有 400 多位專案關係人在 Asana 中進行協作。

選擇正確的工具，讓影片製作保持流暢

Mike 需要一個共享平台，該平台應可以立即為所有正在開發的內容提供一份高階檢視，同時還可以擷取每支影片製作過程的即時細節及其狀態。他還在尋找能夠幫助團隊成員和團隊之間進行許多交接的自動通知功能。藉助試算表，往往難以得知任務何時完成、下一個任務何時開始。

Asana 提供可自訂的工作流程，讓他們能夠定義複雜的內容流程、為專案關係人提供團隊整體輸出的簡覽，並使個人貢獻者和外部團隊保持連結和交流。

一次讓一個團隊採用 Asana

Mike 首先將 Asana 介紹給 Food Network 內容團隊，鼓勵個人使用該平台來組織其個人待辦事項清單。隨著人們日常生活變得更加自在，他們開始在 Asana 中追蹤團隊協作專案。

Mike 開發了一個可重複的公式來幫助團隊採用 Asana，然後將其帶到 Discovery Digital Studios 的其他團隊，幫助他們評估其工作流程並建立相應的專案。如今，每個品牌的內容團隊都有適用於其獨特工作流程的 Asana 範本，並針對各內容類型和頻道進行疊代。

泡芙糕點的製作方式

即使在 COVID-19 居家隔離期間，內容團隊現在也可以透過 Asana 管理所有影片製作。他們能夠從人們的居家生活拍攝影片，保持條理分明，並維持與以前相同的製作水準。Discovery Digital Studios 並不是個例；根據工作剖析：遠端團隊調查，與以前相比， 55% 使用工作管理軟體的知識工作者在遠端工作時感覺更高效。

以 Asana 專案表示的每種影片格式。他們使用範本輕鬆啟動專案，並確保不會遺忘任何任務。自訂欄位顯示專案狀態，而附件和評論則將討論和相關文件直接保留在任務中，因此可以更快地找到資訊並完成工作。

他們將任務新增至多個專案，以便每個人都能維持資訊同步，並查看任務所關聯的全部計劃。例如，「發佈影片」任務可以存在於特定影片的製作流程中，但也可以存在於 Instagram 內容行事曆專案中。當任務更新、評論或完成時，這些變更會反映在任務關聯的每個專案中，從而使內容行事曆保持最新狀態。

Discovery 的內容團隊還使用專案集鳥瞰進行中的特定製作內容。例如，他們可以建立新的專案集，以便追蹤 Food Network Kitchen 應用程式的一組烹飪課程，並監督連結內容活動的狀態和上線日期。

團隊還使用整合將 Asana 連結至他們的其他工具。藉助  Asana for Outlook  整合 ，他們可以直接從收件匣將電子郵件行動項目轉換為 Asana 任務。他們還可以將任何電子郵件以評論的形式添加到任務中，在保存重要訊息的同時減少收件匣的混亂。Asana for Slack  整合讓他們無需離開 Slack 平台即可查看專案更新、添加評論和建立新任務。且多虧了  Zapier  整合 ，團隊得以將更多流程自動化，進而節省時間。

現在，Discovery Digital Studios 的不同團隊可以看到相依性，因此能夠更好地進行協作。例如，有一個菜譜團隊在開始拍攝之前開發和測試菜餚。在此之前，影片製作團隊需要緊盯配方團隊，以便進行拍攝計劃的狀態更新。現在，菜譜團隊只需在 Asana 中追蹤狀態和重要的里程碑，而內容團隊無需提出要求即可確切查看狀態。

這種可視度使團隊能夠準確預測工作的所需時間。它來有助於發現專案中的延遲、診斷癥結點，並使工作回到正軌。由於一切都是那麼集中、精簡和可見，整個團隊的工作效率也因而提高了。

報告也更輕鬆。假設一個團隊正在準備回覆一個品牌的提案徵求書，該品牌希望影片具有「夏天」的感覺。內容團隊可以輕鬆地在 Asana 中搜尋所有標記為「夏天」的影片，並提取過去的範例。保持井然有序，有助於他們贏得更多工作。

同一個團隊，誕生更多影片

保持井然有序也有助於他們節省資金，因為他們不再需要聘請承包商來進行那些大型處理工作。內容在建立時會在 Asana 中進行處理。Discovery Digital Studios 可以透過其直接面向消費者的應用程式、新的生活方式內容，以及期望產生更多關於蛋酥的影片，將預算和精力轉移到創造價值上。