제품팀이 완성해야 하는 모든 결과물을 추적하는 것은 번거로운 일입니다. 특히 결과물에 포함되는 정보의 양이 모두 다르다면 더욱 그렇습니다. 제품 백로그 템플릿을 만들면 여러 제품에 대해 일관성 있는 제품 백로그를 유지하고 개발자가 각 작업을 완료하는 데 필요한 모든 정보를 확보할 수 있습니다.
제품 백로그 템플릿은 재사용할 수 있는 애자일 제품 백로그의 개요입니다. 따라서 제품 백로그 템플릿을 사용하면 빠르고 쉽게 새 프로젝트의 백로그를 생성할 수 있습니다.
제품 백로그 템플릿을 생성한 후에는 이를 새로운 제품 백로그를 만드는 데 필요한 프레임워크로 사용할 수 있습니다. 일반적으로 포괄적인 제품 한 가지의 여러 측면에 초점을 맞춘 다양한 제품 백로그가 있습니다. 예를 들어 한 팀은 사용자 경험을 담당하고 다른 팀은 품질 보증을 담당하지만, 두 팀 모두 동일한 제품팀에 속해 있을 수 있습니다. 제품 백로그 템플릿을 사용하면 여러 팀 간에 일관성을 유지할 수 있어 누가 어떤 작업을 담당하든 모든 사람이 동일한 방식으로 정보를 확인할 수 있습니다.
제품 백로그는 애자일 프로젝트 관리 방법론, 더 구체적으로는 제품 개발에서 자주 사용되는 우선순위가 지정된 작업 목록입니다. 제품 백로그는 제품 개발의 전반적인 진행 과정을 나타내는 프로젝트 로드맵을 토대로 작성해야 합니다.
처음 제품 백로그를 만들 때 핵심 이해관계자와 협력하는 것이 중요합니다. 정기적으로 협업하는 다른 제품 매니저나 스크럼 마스터와 협력하여 프로세스를 조정하세요. 이렇게 하면 일관된 경험을 만들고 팀 협업을 개선하여 팀이 제품의 어떤 부분을 담당하든 팀 전체가 동일한 프로세스를 따를 수 있습니다.
일반적인 제품 백로그 템플릿을 만들어 두면 특정한 프로젝트 팀의 필요에 맞게 템플릿을 맞춤 설정할 수 있습니다. 예를 들어 한 팀이 디자인 단계를 진행하고 다른 팀이 QA 단계를 진행할 수 있습니다. 모든 팀에 정확하게 동일한 프로세스가 적용되지는 않으므로 템플릿으로 시작하면 팀이 기본적으로 동일한 프레임워크를 사용하면서도 각 팀에 필요에 맞게 템플릿을 맞춤 설정할 수 있습니다.
제품 백로그를 위해 일관성 있는 프레임워크를 갖추면 스프린트 플래닝과 백로그 개선이 더 쉬워집니다. 효과적인 제품 백로그 템플릿에 포함해야 하는 몇 가지 특징은 다음과 같습니다.
직관적인 작업 이름: 일반적으로 작업 이름은 동사형으로 작성하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 개발자가 작업을 마치려면 무엇을 해야 하는지 정확히 파악할 수 있습니다.
작업 우선순위: 작업이 제품 백로그 내의 다른 작업과 비교하여 어느 정도 중요한지 나타냅니다.
스프린트: 제품 백로그 항목이 어떤 스프린트를 위한 것인지 나타냅니다.
마감일: 작업이 언제 완료되어야 하는지 나타냅니다.
사용자 스토리: 최종 사용자의 관점에서 기능이 어떻게 작동되어야 하는지를 설명한 것입니다. 사용자 스토리는 보통 ‘나는 [페르소나]로서 [소프트웨어 목표]를 하여 [원하는 결과]를 얻고 싶다’는 형식을 따릅니다.
제품 백로그 템플릿에서는 칸반 카드로 작업을 표시하는 경우가 많습니다. 칸반 카드 템플릿을 사용하면 제품 백로그를 체계적으로 정리하는 데 도움이 됩니다.
칸반 카드 템플릿 만들기제품 백로그 템플릿은 특정한 목표를 달성하기 위해 팀이 완료해야 하는 여러 가지 작업의 리포지토리를 개발하는 데 사용합니다. 개발이 시작되면 그 결과인 제품 백로그에 여러 작업이 쌓이게 됩니다. 여기에서 제품 매니저나 제품 소유자가 제품 백로그의 어떤 작업을 스프린트 백로그로 옮겨 개발을 진행할지 결정합니다.
제품 백로그는 프로젝트 전체의 작업을 모은 더 큰 저장소와도 같습니다. 반면에 스프린트 백로그는 하나의 특정한 스프린트에 속한 작업을 모은 것입니다. 제품 매니저는 제품 백로그를 체계적으로 정리하고 개선하여 스프린트 백로그로 옮겨지는 백로그 항목에 개발자가 해당 작업을 완료하는 데 필요한 모든 배경 정보가 포함되도록 해야 합니다.
보드 보기: 보드 보기는 프로젝트의 정보를 열에 표시하는 칸반 보드 형식의 보기입니다. 일반적으로 ‘할 일’, ‘수행 중’, ‘완료’와 같은 업무 상태별로 열을 정리하지만, 프로젝트의 필요에 따라 열의 제목을 변경할 수 있습니다. 각 열에는 작업이 카드 형태로 표시되며 작업 제목, 마감일, 사용자 지정 필드를 비롯하여 다양한 관련 정보가 포함됩니다. 업무가 각 단계를 거쳐갈 때 업무를 추적하고 프로젝트의 현재 진행 상태를 한눈에 파악하세요.
타임라인 보기: 타임라인 보기는 모든 작업을 가로 막대형 차트로 표시하는 간트 스타일 프로젝트 보기입니다. 각 작업의 시작일과 종료일뿐만 아니라 작업 간의 종속 관계도 확인할 수 있습니다. 타임라인 보기로 계획이 전체적으로 어떻게 구성되는지 쉽게 추적할 수 있습니다. 또한 모든 업무를 한 곳에서 확인할 수 있으므로 업무가 시작되기 전에 상충되는 종속 관계를 식별하고 이에 대응하여 모든 목표를 계획대로 달성할 수 있습니다.
프로젝트 상태 업데이트: 더 이상 프로젝트 상태가 어떤지 여러 툴에서 정보를 찾아보거나 이메일로 대신할 수 있는 불필요한 미팅에 참석할 필요가 없습니다. Asana의 프로젝트 상태 업데이트 기능은 간편하게 사용할 수 있을 뿐만 아니라 팀의 업무에 직접 연결되어 있습니다. 따라서 팀원은 프로젝트 계획, 커뮤니케이션 계획, 프로젝트 목표, 마일스톤, 결과물 등의 추가적인 프로젝트 정보를 쉽게 얻을 수 있습니다. 결과적으로, 프로젝트 상태 보고서 기능을 통해 수작업을 줄이고, 정보를 한 곳에 보관하고, 모두가 새로운 소식에 대한 알림을 받을 수 있습니다.
자동화: 수작업을 자동화하여 팀이 단순 반복 작업에 할애하는 시간은 줄이고 각자가 맡은 업무에 할애하는 시간은 늘리세요. Asana의 규칙 기능은 트리거와 동작을 기반으로 작동합니다. 기본적으로, ‘X가 발생하면 Y를 하라’는 방식입니다. 규칙을 사용하여 자동으로 업무를 배정하고, 마감일을 조정하고, 사용자 지정 필드를 설정하고, 이해관계자에게 알림을 보내는 등 많은 일을 수행하세요. 팀이 규칙을 사용하면 일회성 자동화부터 전체 워크플로에 이르기까지 숙련을 요하는 전략적 업무에 더 많은 시간을 쏟을 수 있습니다.
GitHub: GitHub 끌어오기 요청 상태 업데이트를 Asana 작업에 자동으로 동기화하세요. Asana에서 끌어오기 요청의 진행 상태를 추적하고 기술 팀과 비기술 팀 간의 협업을 개선하세요.
Jira: 기술 팀과 비즈니스 팀 간의 상호 작용이 가능한 연결된 워크플로를 생성하여 Asana를 나가지 않고도 실시간으로 제품 개발 프로세스의 가시성을 높이세요. 프로젝트 협업과 인계를 간소화하세요. Asana에서 Jira 이슈를 빠르게 생성하면 비즈니스 팀과 기술 팀 간 업무 인수인계를 원활하게 적시에 원활하게 진행할 수 있습니다.
Zendesk: Asana의 Zendesk 연동을 사용하면 Zendesk 티켓에서 바로 Asana 작업을 쉽고 빠르게 생성할 수 있습니다. 배경 정보를 추가하고, 파일을 첨부하고, 기존 작업을 연결하여 티켓을 종료하기 위해 필요한 작업을 추적할 수 있습니다. 또한, 이 연동은 두 시스템 전반에 걸쳐 연결된 가시성을 제공해 주어 어떤 툴을 사용하든 모두가 필요한 정보를 빠르게 확인할 수 있습니다.
Google Workplace: Asana 작업 창에 내장된 Google Workplace 파일 선택기를 사용하여 Asana 작업에 바로 파일을 첨부할 수 있습니다. 클릭 몇 번만으로 내 드라이브의 파일을 쉽게 첨부하세요.
Asana에서 사용자 지정 가능한 템플릿을 생성하는 방법을 알아보세요. 지금 바로 시작하세요.