Создавайте клиентоориентированные продукты с помощью самой универсальной на сегодняшний день платформы для сбора отзывов от клиентов. Собирайте видеозаписи с экрана вашего сайта или приложения, визуальные отчеты об ошибках с аннотациями, оценки удовлетворенности клиентов и результаты опросов клиентов. Отправляйте отзывы прямо в Asana
Usersnap — это платформа для создания цифровых продуктов и всевозможных решений, от разработки до службы поддержки. Usersnap упрощает выявление ошибок и помогает вам создавать отчёты о них по мере обнаружения — прямо в браузере. Не нужно переключаться на приложение для создания отчётов об ошибках или просить пользователей заполнять формы. Интеграция Asana и Usernap позволяет выявлять ошибки и отправлять их на доработку в проекты, что повышает общий уровень организации вашей работы. Каждый раз при создании отчёта об ошибке или отзыва на вашем веб-сайте или в веб-приложении в соответствующий проект Asana будут передаваться снимки экрана с аннотациями и дополнительной информацией об устройстве.
Дополнительная информация приведена на странице Usersnap для Asana. Вы также можете обратиться в службу поддержки Usersnap.