Что такое коннектор для интеграции Freshdesk и Asana?
Интеграция Freshdesk и Asana от IntegrateCloud позволяет пользователям Freshdesk создавать задачи Asana прямо в формах Freshdesk. Кроме того, с её помощью можно связывать существующие заявки Freshdesk с задачами Asana. Тем самым агенты могут уведомлять группу в Asana, отправляя комментарии из Freshdesk Support.
Мы также поддерживаем адаптацию по запросам клиентов и можем создать решения для ваших потребностей!
В приложении для интеграции Freshdesk и Asana есть 3 кнопки:
- Create Task (Создать задачу): с лёгкостью создавайте задачи в Asana. Просто выберите проект Asana, в который нужно добавить задачу, и нажмите кнопку Create (Создать). После создания во Freshdesk будет отображаться идентификатор задачи Asana.
- Link (Связать): связывайте имеющиеся заявки Freshdesk с одной или несколькими задачами Asana.
- Notify (Уведомить): на этой вкладке пользователь можно отправлять уведомления из Freshdesk в Asana, которые отображаются в связанной задаче Asana как комментарии.
Как получить коннектор Freshdesk и Asana
- Нажмите кнопку Install (Установить) в Freshdesk, чтобы начать подключение Freshdesk к Asana.
- Введите свой домен Freshdesk (например, если ваш адрес в Freshdesk https://abc.freshdesk.com, то ваш субдомен — abc).
- Введите ключ API Freshdesk, который можно сгенерировать здесь.
- Введите свой токен Asana, который можно сгенерировать здесь.
- Нажмите Validate (Проверить), чтобы проверить приложение.
- После успешной проверки нажмите кнопку Install (Установить), чтобы установить приложение.
Подробные сведения и поддержка
Узнать подробнее об интеграции Freshdesk и Asana с помощью коннектора можно на странице поддержки. Информацию также можно запросить по электронной почте support@integratecloud.com
Интеграция с этим приложением создана сторонним разработчиком. Asana не даёт каких-либо гарантий, не выражает одобрения и не берёт на себя ответственность в связи с этой интеграцией. Подробные сведения и поддержку предоставляет разработчик приложения.