Sjabloon voor het bijhouden van bugs

Bugs bijhouden en rapporteren met ons sjabloon

We hebben allemaal al wel eens gehoord dat 'haastige spoed zelden goed is', maar wat als we haast hebben om iets te herstellen? Zonder een duidelijk proces om bugs te rapporteren, te prioriteren, en te herstellen, begint het te lijken dat je team een eindeloze strijd levert. Maak in plaats daarvan een duidelijk proces met dit sjabloon voor het bijhouden van bugs. Ga strategisch te werk bij het elimineren van bugs met ons sjabloon en deze tips:

• Rapporteer en verzamel bugs op één plaats. In plaats van een spervuur van rapporteringen van verschillende kanalen te ontvangen of tijd te verspillen aan het zoeken naar meer details, kunnen bug-melders een sjabloontaak of formulier gebruiken. Zo heb je alle informatie op één plaats.

• Identificeer wie de bug oplost en wanneer. Als een bug de moeite waard is om hersteld te worden, wijs het bug-rapport met alle details dan toe aan een teamgenoot en geef het een deadline, zodat duidelijk is wie de bug herstelt en wanneer.

• Houd prioriteiten duidelijk. Sommige bugs breken belangrijke processen, terwijl andere later kunnen worden aangepakt. Houd je team gefocust door aangepaste velden te gebruiken om prioriteiten weer te geven, zodat grote problemen snel opgelost worden.

• Ontdek patronen door te sorteren. Als je bugs bijhoudt, kun je met aangepaste velden op categorieën sorteren om patronen te zien en een idee te krijgen van de soorten bugs die je hebt.